岗位描述:
主要职责：
1、负责业户商铺交付、商铺入伙、装修受理、门禁卡办理等工作。
2、负责处理客户投诉，及时协调相关责任人予以处理，并跟进处理结果。
3、定期或不定期拜访商铺业户，做好记录及跟进工作，检查和督促部门员工的业户拜访完成情况，与业户保持良好的沟通和建立友好关系。
4、负责商铺业户档案的建立与管理，保持业户信息完整、有序。
5、负责配合服务中心实施社区文化建设，促进良好的社区文化氛围。
6、跟进商铺物业服务费收缴事宜，确保目标收缴率得以达成。
7、负责处理有关突发事件，并及时向上级报告，同时积极跟进处理结果。
8、不定期巡视商业管辖区域，发现问题时应做好记录，向上级汇报，并协调相关部门进行有效处理。
9、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
岗位要求：
1、25-40岁，大专及以上学历，物业管理、酒店管理、市场营销等专业；
2、具有1年以上商业物业管理工作经验；
3、较强的组织、协调沟通能力；具备一定的计划组织能力、判断能力、解决问题的能力；
4、熟悉掌握计算机操作；极强的责任心、敬业精神和服务态度；
5、较强的写作能力、总结及分析能力。
1、负责业户商铺交付、商铺入伙、装修受理、门禁卡办理等工作。
2、负责处理客户投诉，及时协调相关责任人予以处理，并跟进处理结果。
3、定期或不定期拜访商铺业户，做好记录及跟进工作，检查和督促部门员工的业户拜访完成情况，与业户保持良好的沟通和建立友好关系。
4、负责商铺业户档案的建立与管理，保持业户信息完整、有序。
5、负责配合服务中心实施社区文化建设，促进良好的社区文化氛围。
6、跟进商铺物业服务费收缴事宜，确保目标收缴率得以达成。
7、负责处理有关突发事件，并及时向上级报告，同时积极跟进处理结果。
8、不定期巡视商业管辖区域，发现问题时应做好记录，向上级汇报，并协调相关部门进行有效处理。
9、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
岗位要求：
1、25-40岁，大专及以上学历，物业管理、酒店管理、市场营销等专业；
2、具有1年以上商业物业管理工作经验；
3、较强的组织、协调沟通能力；具备一定的计划组织能力、判断能力、解决问题的能力；
4、熟悉掌握计算机操作；极强的责任心、敬业精神和服务态度；
5、较强的写作能力、总结及分析能力。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
相关企业
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一般项目：物业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：在总公司经营范围内经总公司授权下开展业务活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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接受总公司委托开展经营活动。
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一般项目：物业管理；园林绿化工程施工；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；农业园艺服务；住房租赁；非居住房地产租赁；日用百货销售；鲜肉零售；家用电器销售；五金产品零售；劳动保护用品销售；服装服饰零售；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；停车场服务；市政设施管理；单位后勤管理服务；针纺织品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：劳务派遣服务；食品互联网销售（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：物业管理；家政服务；城市绿化管理；园林绿化工程施工；市政设施管理；城市公园管理；礼仪服务；环境卫生公共设施安装服务；轻质建筑材料销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；单用途商业预付卡代理销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目:体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:物业管理;家政服务;房地产经纪;礼仪服务;园林绿化工程施工;住宅水电安装维护服务;广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）;非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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劳务派遣服务,职业中介活动,城市生活垃圾经营性服务,道路货物运输(不含危险货物),物业管理服务;企业管理咨询;室内外装修工程、水电安装和维修服务、园林绿化工程施工;城市绿化管理;餐饮服务(仅限分支机构经营,具体项目以审批部门批准的为准);酒店管理服务、保洁服务、家庭服务;房屋租赁、汽车租赁、会议会展服务;停车场管理;销售:日用百货、五金交电、汽车配件、消防器材;四害消杀服务;植被病虫害防治与消杀服务;市政公共设施管理;搬运、装卸服务;污水、污泥(不含危险废物)处理工程;管道疏通服务;广告设计、制作、代理、发布;图文设计与制作(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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