岗位描述:
拼多多客服
每天工作内容
1.每天接待线上咨询,并及时回复顾客消息
2.登记好每天顾客的售前售后顾虑点,并且及时反馈
3.处理交易中的纠纷问题
4.领导交待的事项
任职要求:
1、有电商平台客服工作经验者优先,有一年工作经验;
2、熟悉各平台后台操作,热爱客服工作,并有良好的服务意识;
3、打字速度快,反映话题清晰
4、做事有耐心、认真、细心且有责任感;抗压能力强
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强。
1、[(工作时间]工作时间
早班:8:00-16:00
晚班:16:00-23:00
月休4天,15天倒一次班
薪资:底薪+提成+绩效+奖金+餐补
试用期1个月
试用期2000底薪【转正2200】