岗位描述:
一、工作内容：
（纯接听，不外呼，不推销）月稳定收入：4000-6000元/月
负责接听广西区内的人工台热线电话，提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等，
优质的服务即可，无需外呼电话和推销任何产品。
二、任职要求：
1、学历要求：大专及以上
2、工作经验：有相关经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专
3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生
4、善于沟通，表达流利，有同理心，掌握电脑基本操作
三、薪酬和工作时间：
1、综合月薪：底薪+绩效+奖金 稳定4000-6000(不是销售岗位收入稳定有保障)
2、工作时间：每日工作7-8小时，月休6-7天
四、员工福利
1、电车充电；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气；
2、有食堂工作餐、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等；
3、缴纳五险；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范
4、为员工提供专业的业务知识培训，享有培训补贴，快速的晋升机制及机构完善的发展平台。
（纯接听，不外呼，不推销）月稳定收入：4000-6000元/月
负责接听广西区内的人工台热线电话，提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等，
优质的服务即可，无需外呼电话和推销任何产品。
二、任职要求：
1、学历要求：大专及以上
2、工作经验：有相关经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专
3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生
4、善于沟通，表达流利，有同理心，掌握电脑基本操作
三、薪酬和工作时间：
1、综合月薪：底薪+绩效+奖金 稳定4000-6000(不是销售岗位收入稳定有保障)
2、工作时间：每日工作7-8小时，月休6-7天
四、员工福利
1、电车充电；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气；
2、有食堂工作餐、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等；
3、缴纳五险；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范
4、为员工提供专业的业务知识培训，享有培训补贴，快速的晋升机制及机构完善的发展平台。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
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GPS监控客服
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售电公司客服
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一、 客户咨询与解答 1. 受理企业用户关于电价政策、电力交易规则、用电套餐、合同条款等相关咨询，提供专业、准确的解答。 2. 向客户宣导最新的电力市场政策、售电公司增值服务（如能效管理、需求响应）等内容。 二、 业务受理与跟进 1. 负责企业用户用电新装、增容、过户、减容、改类等业务的资料接收、初步审核与系统录入。 2. 跟踪业务办理进度，协调内部相关部门（交易、运维、财务等），及时向客户反馈办理节点与结果，确保业务闭环。 三、 电费结算与账单服务 1. 为客户提供电费账单解读服务，解释电费构成、偏差电费计算方式等核心内容。 2. 受理客户关于账单异常、发票开具、退费申请等诉求，协调财务部门核查处理并反馈。 3. 提醒客户按时缴纳电费，降低欠费风险。 四、 客户投诉处理与关系维护 1. 受理客户各类投诉，遵循首问负责制，登记投诉内容并明确处理时限。 2. 协调相关部门制定解决方案，推动投诉问题闭环处理，处理完成后及时回访客户确认满意度。 3. 定期对存量企业客户进行回访，了解用电需求与服务体验，收集客户建议，提升客户粘性。 五、 数据记录与报表管理 1. 规范记录客户咨询、业务受理、投诉处理等所有服务台账，确保信息完整、准确。 2. 定期汇总客服数据，生成服务量统计、投诉处理率、客户满意度等报表，为公司优化服务提供数据支持。 六、 其他工作 完成上级交办的其他与客户服务相关的工作任务。
电商客服
3000-4000元
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岗位名称：电商客服 3-4K 岗位职责： 1、受理客户在线咨询 2、售前支持：解答客户就产品提出的问题 3、售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等； 5、完成部门领导交代的其他所有工作事项，并按时按质的完成； 岗位要求： 1、药学相关大专或以上； 2、熟练使用常用办公软件，耐心、责任心强， 3、良好的沟通能力、协调能力；接受新事物的能力；团队协作、较强的应变能力。 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00，大小周
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游戏推广工作岗位职责： 1、工作内容就是负责在推广公司的线上手游，通过线上沟通（不是打电话！！！），邀请玩家进行体验，让玩家了解游戏，入驻游戏，保持玩家活跃，及时解决游戏玩家反馈的问题。 任职要求: 1.喜欢打游戏，对游戏有一定的了解，具备良好的团队合作精神。 熟悉电脑基本操作，要求会电脑打字。 3、性别不限，有经验者优先录用。 公司福利待遇： 1、薪资构成：无责薪资+满勤+房补+饭补+夜补，每周红包奖金（统一每周发一次），综合薪资在4000-5000以上。 2、新人带薪培训（有经验带飞，没经验一对一培训） 无需外出风吹日晒的，提供良好的办公环境，吹着空调上班。 3、广阔的晋升空间（管理岗位，公司内部所有岗位全部由内部选拔）新员工全部作为储备干部培养！ 4.上班时间：早班:早上6:00-下午15:00，午休时间1个小时。 晚班：18:00-3:00，中间休息1个小时。逢周日休息1天。
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提示
确定
广西通华通信科技有限公司
不打电话-接听客服，4-6K ￥4000-6000
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