物业客服主管

5000-6000元

2025-05-14

岗位描述:

岗位职责:

1、组织前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作；

2、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；

3、负责项目业户关系维护，并定期开展走访业主走访工作；

4、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；

5、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。

任职资格:

1、性别不限，25-35岁，大专以上学历；

2、2年以上物业客服管理工作经验，熟悉物业行业相关法律法规；

3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程；

4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良了的服务意识。

公司信息

广西金地盛物业服务有限责任公司

50-100人

物业

温馨提醒

以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

岗位职责：负责受理来电、来访，以及根据业务咨询、投诉、报修、建议与求助，调度相关岗位进行处理；负责物品放行及相关手续办理；按照体系文件要求，为企业办理入住手续，指导企业规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后存档；负责办理企业装修手续，收集资料，严格审核装修施工资格和装修工人证件，办理装修许可及出入证；负责收集整理更新所管理楼栋业主信息，并及时存档；定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做记录上报，监督整改落实；负责接待企业有关住房方面的咨询，积极做好巡访工作；熟悉楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、常规设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况；参与新房验收，发现问题及时反映处理；负责物业费、水费、停车费等各项费用的催收缴和提醒工作。

物业客服管家-邕宁区

4000-5000元

南宁-良庆区-大唐国际中心 1人 2025-05-15

厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司

租售提成，清欠提成等

物业秩序领班（邕宁区）

4000-5000元

南宁-良庆区-大唐国际中心 1人 2025-05-15

厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司

岗位职责： 1、合理安排项目秩序团队人员及布置岗位任务并传达公司重要信息； 2、做好内务监督检查，规范秩序维护员着装、仪容仪表及行为规范； 3、监督下属日常工作,检查各岗位工作执行情况，对违规、违纪的队员进行现场教育纠正、及考核上报； 4、及时妥善处理各种治安突发事件，对已处理的结果和不能处理的事情须立即向上级汇报； 5、配合上级开展各项工作、针对秩序专线的业务提升提出合理化建议及改进措施； 6、对秩序专线各岗位员工进行实际操作、理论、军事培训,严格执行各项规章制度，规范服务礼仪增强服务意识，提高队员整体素质； 7、每日组织召开早晚会，做好工作交接；定期召开班组周例会； 8、完成上级交办的其他工作任务。任职要求： 1、高中及以上学历，1年以上物业行业相关工作经验或退伍人员优先； 2、无残疾、四肢面部无明显纹身、无犯罪记录； 3、个人形象良好，身高170CM以上，年龄20-40周岁； 4、工作踏实，处理事情灵活，团队带导能力较强； 5、具备较强的执行能力。

招聘人数:1人条件:性格开朗，有相关工作经验者优先考虑要求:先看工作地点，能够接受再投简历岗位职责： 1、负责小区日常运作的巡查。 2、负责楼栋业主的投诉受理及协调解决。 3、负责配合前台跟进本管辖区域的报修跟单工作。 4、负责定期向住户催缴物业服务费、水电费。待遇：月休四天上班时间： 8.30-12.00 14.00-18.00 法定节假日正常放假免费中餐任职要求： 1、大专以上学历，35岁以下，身高160以上； 2、良好的沟通协调、语言表达能力； 3、具有较强的责任感、敬业精神和良好的职业道德。 4、能接受加班公司福利：五险,住房公积金,带薪年假,员工培训。

岗位职责： 1、负责小区的日常管理事务，维护小区的现场品质； 2、受理、跟进业主的投诉、报修、求助；负责检查、监督、协助各部门的工作； 3、负责服务中心服务质量的上门走访工作； 4、负责了解、掌握小区住户的信息，完善业主档案，维护、平衡业主关系； 5、负责相关物业费用的催缴。 6、完成领导安排的其他工作。任职资格： 1、女性，年龄18-40岁，身体健康，五官端正，有亲和力； 2、有良好的沟通和表达能力； 3、能掌握一般报告和应用文的写作；熟练运用Office办公应用软件及收费软件。 4、有相关工作经验或持有物业上岗证等相关证件优先工作时间及福利：每天8小时制，每周单休，有工作餐。上班地点为：南宁市江南区友谊西二里19号中房.碧翠园C区

岗位职责： 1、负责部分前台接待，受理业户办理缴费，报事报修等相关业务以及投诉处理，及时发现业户问题并给予正确和满意的回复； 2、按时监督保洁绿化开展日常园区工作，日常巡查，上门查看工程事宜；办理装修、变更、放行等相关手续； 3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作收缴物业费； 4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 5、配合同部门其他管家同事、项目负责人开展其他管理工作。任职资格： 1、30-40周岁左右，五官清秀端正，形象气质佳； 2、必须要有1年左右后期物业客服管家工作经验、有别墅物业客服经验优先考虑； 3、身体健康，有亲和力，需要一定的抗压能力和沟通能力； 4、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力，工作踏实认真，有责任心； 5、大专以上学历，旅游管理、高铁乘务、酒店管理、物业管理等专业优先考虑。 6、外貌条件优秀者可以适当放宽条件。薪资福利：包吃包住+五险一金+13薪，薪资5000（含绩效）工作时间：行政班，月休4天。工作地点：南宁市青秀区（东盟商务区）桂花路1号中房·翡翠湾小区

岗位职责： 1、负责部分前台接待，受理业户办理缴费，报事报修等相关业务以及投诉处理，及时发现业户问题并给予正确和满意的回复； 2、按时监督保洁绿化开展日常园区工作，日常巡查，上门查看工程事宜；办理装修、变更、放行等相关手续； 3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作收缴物业费； 4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 5、配合同部门其他管家同事、项目负责人开展其他管理工作。任职资格： 1、要求身高160cm以上，22-40周岁左右，五官清秀端正，形象气质佳；可接受物业管理专业的实习生。 2、社招人员要求有物业后期住宅项目管家客服工作经验，熟练WPS电脑软件尤其是表格的制作工作； 3、身体健康，有亲和力，需要一定的抗压能力和沟通能力； 4、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力，工作踏实认真，有责任心； 5、大专以上学历，物业管理等专业优先考虑。 6、工作能力优秀者可以适当放宽条件。福利：月薪3000左右+饭堂包餐等工作时间：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），上六休一轮排休。工作地点：南宁市西乡塘区龙腾路85号台湾街花莲府小区

社文管家（柳州专场）

6000-8000元

南宁-青秀区-亿东国际广场 1人 2025-05-14

碧桂园生活服务集团股份有限公司南宁分公司

岗位职责 1.负责统筹3M大项目内各现场的社区文化活动的策划与执行跟进，为业主创造良好的生活体验，并对接总部或单位各类整合营销活动的落地； 2.负责3M大项目内便民服务、园点通、社区集市的策划、招商、执行工作； 3.负责统筹3M大项目内业主画像及需求更新迭代，提升对业主的服务的品质感和精准度；任职资格（一）学历要求 1.大专以上,市场营销、策划相关专业优先。（二）工作经验 1.有地推招商、陌拜等相关工作经验； 2.有基础物业管理或社文活动开展方面经验。（三）能力要求 1.具有较强的沟通、组织协调能力； 2.具备较强的销售能力和学习能力； 3.具备较强的抗压能力和执行力。（四）其他对属地商家资源、本盘业主资源熟悉者优先。工作地址：广西柳州市

物业管家（楼管）

4000-6000元

南宁-青秀区-亿东国际广场 1人 2025-05-14

碧桂园生活服务集团股份有限公司南宁分公司

岗位职责： 1、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 2、负责辖区业户物业费用催缴工作，客户满意度维护； 3、组织开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作； 4、业主档案的管理； 5、社区增值业务目标的协助达成。任职要求： 1、35岁以下，大专或以上学历，形象气质佳； 2．良好的沟通协调能力及服务意识，抗压能力，应变能力与执行力佳； 3．熟悉物业管理相关法律法，有1年以上物业管家经验或营销经验者优先。工作地点：柳州市各项目（十里江湾、润景花园、中房美佳）

岗位职责： 1、负责小区业主接待和投诉处理、跟进； 2、业主关系维护，物业费催缴； 3、管辖区内公共区域巡查和管理； 4、社区活动的协助开展。任职资格： 1、大专以上学历； 2、气质形象佳，沟通能力好，有物业相关工作经验。工作地点：南宁良庆区

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