在宁明当一名旅行定制师是什么体验？

泻药 从事相关职业同意 @高兴 的回答的部分内容，但是关于“旅行定制师的本质是销售人员”不敢苟同，我认为旅行定制师会有些许销售人员的成分，而且极大程度的收入是源自于每一笔订单的利润的分成，但是我更希望理解为是一个行程的制定者，会根据客户、甲方爸爸们的需求自行自定义的设定行程。最初接触旅行定制师的职业的时候，还是只能做一些自己比较擅长的摄影旅游、户外旅游的领域，而且周边游为主，比如经典的徽杭古道、南尖岩等基本上根据甲方公司进行定制，随着自己对市面上OTA各类线路的慢慢熟悉了解，会慢慢的接触一些自己可能都没去过的线路，然后一一去对接资源。经常开玩笑说的一句话是旅行定制师就是一个旅行社，描述过旅行定制师的职责，包括客服（接洽、售前+售后）、产品经理、OP（报价、运营、对接资源）等旅行社一系列的职责。自己对合同细节负责，甚至还需要去作为供应商去进行汇报。因此，对法律也需要知悉。全天候365天*24小时待命，有过凌晨3点半还在给客户做方案的经历；也有过团队因高速塌方，无法按照原定计划返程而临时制定其他方案的经历；也有过导游刚接到团队就甩团不干，然后自己吭哧吭哧去给客人赔礼道歉的经历。

作者：凌驾LING
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来源：知乎
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但是定制师更需要销售，计调，财务，运营，产品经理，报价精算，客户心理，售后服务 等各方面技能， 对网络，新媒体等要有敏感度，抓住热点 对出入境管理，货币汇率，航空，酒店，交通运输，目的地法律法规等行业有基础了解 4 身体好，要做好 7天*24小时*365天工作的心态 售前咨询，产品设计，签约，资源采购，行中管理，售后服务，会员复购等 都需要自己团队自己主要管控 特别涉及时差，突发情况，投诉，业绩指标，供应商等个方面原因

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简单说

1 定制师本质是销售人员，做好销售工作是本分，学会跟不同客户打交道，

“您好，我是你的定制师xx”，跟“游泳健身了解一下”没有本质区别

定制师也要有业绩考核

销售是要看转化率，看业绩产出的

对公司来说，获得每一个意向订单成本都很贵



2 任何行业，岗位都有不同段位，

新入行定制师可能从来没去过他做的线路，而是靠师傅耳传心授，

做了几年才实地去过自己做的线路人大有人在。



3 旅行经验对做定制师有加持，