首先要提前清楚领导来视察时的时间、地点、随行人数,活动日程、路线、以及主要视察内容。根据视察内容准备好相关资料。例如,有关的上级文件、调查报告、总结报告、统计资料等。
还要根据活动日程安排好讲解人员,讲解人员的确定一定要仔细,要一个能说会道,并对公司情况非常了解的人,熟知公司近期的主要工作业绩,项目进展等情况。
还要学会抓关键,领导最关心的是什么问题?公司利益?创新?效率? ......
接待不但要清楚自身的工作,还要知道接待的礼节以及把握领导的性格特征和生活习惯。
在视察期间,要安排好视察人员的食宿,视察工作任务一般都很重,要保证视察人员有足够的精力去完成视察任务。
最后,也是最重要的一项,那就是细节,毕竟细节决定成败。