口腔前台客服

2000-6000元
2025-12-23
岗位描述:
岗位职责:

1. 负责接待来访患者,提供专业的咨询服务,解答患者关于口腔健康及治疗的问题。

2. 协调安排患者就诊,包括预约、登记、引导等流程,确保患者体验顺畅。

3. 维护前台区域的整洁与秩序,创造良好的第一印象。

4. 负责患者信息的录入与管理,确保数据的准确性和安全性。

5. 协助处理患者反馈,提升服务质量和患者满意度。

任职要求:

1. 具备良好的沟通技巧和亲和力,能够耐心倾听并有效传达信息。

2. 熟练使用办公软件及基本的办公设备,提高工作效率。

3. 有医疗行业特别是口腔科服务行业背景者优先。

4. 具有较强的责任心和团队合作精神,能够在快节奏环境中保持冷静。

5. 普通话标准,形象气质佳,具有良好的职业素养。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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工作内容: 1、为客户提供专业的接待服务,确保服务品质; 2、负责接听客户咨询,提供相关信息和协助解决问题; 3、维护前台区域的整洁与专业形象。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能够有效处理客户需求,提供满意服务; 3、具有相关接待或客服经验。
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广西平果市嘉沐口腔有限公司
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