岗位描述:
岗位职责:
1. 全面负责店铺的日常运营管理,包括人员管理、货品管理、销售目标达成等,确保店铺高效运转。
2.制定并执行店铺销售计划,分析销售数据,调整经营策略以提升业绩。
3.负责店内员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工的专业能力和服务水平。
4. 维护店铺形象,监督食品安全、环境卫生及设备维护,确保符合品牌标准。
5. 处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客满意度。
6. 定期向上级汇报店铺运营状况,提出改进建议并落实执行。
7.控制店铺运营成本,合理安排预算,确保利润最大化。
任职要求:
1.至少1年以上店铺管理经验,有成功提升店铺业绩的案例者优先。
2.熟悉店铺运营流程,具备较强的销售数据分析能力和市场敏税度。
3.优秀的团队管理能力,能够激励和带领团队完成目标。
4. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理各类突发问题
5.工作责任心强,抗压能力强,适应灵活的工作时间。