平南酒店前厅接待招聘

任职要求：
1. 一年以上酒店行业经验，有同岗位经验者优先；
2. 熟悉前厅部运作，有良好的服务意识、具有较强的工作责任感和敬业精神
素质要求；
3. 吃苦耐劳，乐于学习，有上进心，抗压能力强。
岗位职责：
1. 当班期间做好前厅接待、问询、结账等服务工作 ，指导前台服务大使的各项工作 ，并协助运营经理做好部门排班、考勤等工作；
2. 当班期间做好酒店的收益管控 ，随时关注酒店房态及流量 ，根据要求实时调整房价 ，确保酒店达成预算；
3. 第一时间处理突发事件，做好客人意见和建议收集工作，并妥善处理投诉，如超过职责权限及时请示上级；

任职要求：
1. 有无酒店经验均可，但需服务经验丰富，且责任心强，有上进心，工作认真负责；
2. 有良好的服务意识，吃苦耐劳，乐于学习，有上进心，抗压能力强。
任职要求：
1. 为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡；
2. 负责前台电话的接听、转接电话、访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；