平南培训督导招聘

月休4天 月薪3000-4600
1.管理日常运营:负责会所楼面的日常管理，配
合领导实施运营工作，从容应对突发情况，提高顾客满意度。
2.制定和执行标准:完成制定的各项标准，如服
务标准、服务流程标准、接待餐服务注意事项，并传达、执行领导下达的各项规定及指令。
3.检查和监督:检查所属员工的出勤状况、仪容
仪表，检查餐厅摆设、环境卫生，确保服务质量。
4.协调和培训:组织接待知识培训，督导员工认
真落实会所与部门规章制度，搞好班组间的协调。
5.处理问题和投诉:及时处理顾客抱怨和投诉，
收集并及时反馈工作中的各类信息，保持与厨房和其他部门的良好关系。
6.其他管理职责:制定工作计划及总结，检查服
务质量、出品质量，维护店内设备，保持餐厅环境良好。
楼面部长的任职要求包括:
1.年龄和形象:通常要求20-30岁，形象气质
佳，
2.工作经验:具有酒店会所餐饮相关工作经验。
3.能力和素质:工作积极主动，有出色的团队组
织和协调能力，成熟稳重;具有较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。
4.其他要求:品行端正，懂得成本控制，熟悉人
事成本控制、营运成本控制;身体健康，精力充沛。

招聘人数：1人
岗位职责：
1、协助店长做好酒店的运营管理工作，完成公司下达的各项经营指标；
2、指导和督促各部门完成本职工作，优化和提升工作效率；
3、负责组织、实施及督导酒店培训，不断优化对客服务，提高满意度；
4、负责做好酒店的投诉处理，建立、健全应急预案；
5、协助店长做好酒店人才储备工作。
岗位要求：
1、男女不限，具有良好的沟通表达能力，年龄
25-32岁，大专以上学历优先；
2、有2年以上酒店管理经验（前厅经理、销售经理、客房经理）；
3、具备优秀的领导能力、团队合作能力、管理能力、执行力及良好的职业道德、较强的沟通协调能力、强烈的责任心、良好的抗压力；
4、认同华住文化，服从公司安排。
其他要求
计算机能力：熟练
年龄要求：22-32岁