01关于气候、四季的话题
天气变热/凉了等等话题。随着对天气的谈论,很容易引出一些更加自然而且无伤大雅的话题,这种方法胜在简单方便,很容易打开顾客的话匣子。
02关于兴趣、爱好的话题
针对男性顾客,可以聊聊新闻时事,一般男性顾客对这类信息天然感兴趣,加上一般男性都有“好为人师”的心态,这类话题只需要开个头,顾客就会滔滔不绝的讲下去。如果是女性顾客,则可以聊聊美容、养生方面的话题。这个话题有一个难点在于如果顾客是第一次到店,
足疗师不太容易把握顾客的兴趣爱好,这个话题在实际运用的时候,还是比较难的。
03本地新闻
选择一些最近的本地新闻,能来足疗店消费,顾客多为本地人,对于本地新闻,有着天然的猎奇心理。这需要足疗师在平时工作中做好信息的搜集整理工作。