景区讲解员组长

4000-6000元
2025-11-27
岗位描述:
【岗位职责】

1.公司旗下运营景区(友谊关景区、大连城景区等)的日常讲解接待工作,负责公司讲解团队日常运营,制定排班计划、分配人力,监督成员履职,保障各项讲解接待有序开展;​

2.审核景区讲解稿(含史实、互动设计),抽查成员讲解过程,优化语言表达、礼仪规范,提升整体讲解服务水平;​

3.处理讲解服务复杂客诉与特殊需求,联动相关部门解决问题;牵头应对突发事件,组织应急演练,保障游客安全;​

4.制定团队培训计划(含历史文化、讲解技巧、外语沟通),开展技能竞赛、经验分享,提升团队专业素养;​

5.定期向领导汇报团队数据,提出服务改进建议;完成部门内部及领导安排的其他工作。

【岗位要求】

1.学历要求:本科及以上学历;

2.专业要求:播音主持、历史地理、人文类、旅游管理、汉语言文学、英语、越南语等相关专业;

3.知识能力要求:普通话标准流利(达到《普通话水平测试等级标准》一级乙等以上);具有较强的语言表达能力、组织协调能力、应急处理能力以及强烈的事业心和责任感,工作积极主动、严谨细致;有特色讲解产品(如研学讲解)研发经验者优先;

4.其他要求:适应户外与弹性排班,持有初级及以上国家导游资格证书,有博物馆、A级景区、文化街区讲解及导游工作经历两年以上,至少1年团队管理或核心骨干经验;有边关/红色景区讲解管理经验;热爱旅游行业,形象气质佳,有良好职业礼仪,能胜任初级讲解员的指导与培训。
温馨提醒
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讲解员
2000-3000元
崇左-龙州县 1人 2025-11-27
广西龙州左江白雪旅游景区管理有限公司
职位描述 工作内容 1、负责景区讲解工作,向游客介绍景点的历史、文化和特色 2、根据游客需求,提供专业的讲解服务,解答游客的问题 3、积极配合景区管理,确保游客的安全和秩序 任职要求 1、具备良好的普通话标准,能够清晰流利地进行讲解 2、热爱旅游行业,对景点的历史和文化有一定了解 3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与游客和同事良好相处
提示
确定
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