-
13*******72 2022-03-06 3个回答 118人关注
在浦北公司刚成立，第一次和客户沟通很紧张
浦北人必备APP
节省80%的找工作时间
下载APP
全部回答
（3）
-
13*******47 2022-03-06恰当运用沉默.
有时保持一定的沉默是对顾客的尊重和理解，是一种沟通的好方式。例如，在顾 客倾诉他们的建议、意见和心声时，如果我们能学会沉默，用恰到好处的沉默语言来聆听顾客的倾诉，这会增加顾客对我 们的信任度。当然，沉默在不同的情况下有不同的意义和不同的作用，这就需要学会把握情景，做到该沉默时就沉默，不该沉默时一定不要沉默，否则，顾客会以为沉默是表示对他们的抗议。 -
13*******21 2022-03-06注意沟通时的眼神.
俗话说，眼睛是心灵的窗户，一个人的 眼神最能反映一个人的内心。因此，在与 顾客沟通时，不但要学会从顾客的眼神中来了解他们的内心，也要学会利用自己的眼神来表达自己的情意。一方面，与 顾客沟通时，要注意看着对方的眼睛，用眼神 来与顾客进行交流，显示出对他们的尊重。此外，眼神又要用得恰到好处，既不 能死盯着对方，又不能让人感觉到不自在，或者使人觉得你别有用心。 -
13*******70 2022-03-06注意沟通时的表情.
在所有的非语言沟通中，表情最重要， 使用最频繁，表现力最强。试想一下，如 果每天与顾客沟通时，一脸生硬而又僵化 的表情，会让顾客感受到服务的真诚吗?相反，面带微笑，表情生动，定会增 加顾客对我们的亲切感。因此，在与顾客沟通时，一定要注意自己的表情，不能把自己的不良心情带到服务中去，要用轻松而愉悦的表情，拉近和客人之间的距离。
相关企业
-
生产烟花类 -
建材
-
研发、制造、销售新能源汽车整车；汽车零部件及配件制造；电池制造；汽车租赁；其他机械与设备租赁；提供相关产品的技术咨询、技术服务、技术转让；自营和代理各类商品及技术的进出口业务；销售电子控制系统及配件、动力系统集成及配件、传动设备及配件。 -
纸制品、塑料包装箱及容器制造与销售)。
-
吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;从事同业拆借;代理发行、代理兑付、承销政府债券;代理收付款项及代理保险业务;银行卡业务;经银行业监督管理机构批准的其他业务。
-
研发、销售光伏产品、智能电子产品、生活用品;生产和销售智能电子产品、智能化电控设备、智能化高低压电器及配件、智能电子玩具及其配件、塑胶制品及半成品、电子毛绒玩具、电子陶瓷工艺品;智能化LED市政照明及亮化工程。
-
土地开发;房地产开发销售(凭资质证经营);资产经营管理;城市建设基础设施及配套设施建设投资、咨询;造林苗、城镇绿化苗、经济林苗、花卉生产及销售;国内各类广告设计、制作、发布及代理;室内装饰、装潢设计(凭资质证经营);企业形象策划、会议及展览服务、礼仪服务;工艺品销售。
-
对农业的开发投资;蔬菜、水果、花卉的种植,家禽、牲畜、水产品的养殖及销售;农产品购销及初加工;农业休闲观光服务;进出口贸易。
-
对建筑业、房地产业、水利、环境和公共设施管理业的投资,自有房屋、机械设备租赁,商务服务;老年人、残疾人养护服务;广告制作、发布服务;汽车及零配件销售;液化天然气、柴油)零售;汽车充电桩服务;道路货物运输;通用仓储、低温仓储、农产品仓储。
-
普通硅酸盐水泥42·5生产销售;煤制品、矿产品)加工、销售。