钦州前台客服专员招聘

岗位职责：
1. 热情接待来访患者，提供专业的咨询服务，确保患者有良好的初体验。
2. 负责患者预约管理，包括电话预约、现场预约等，确保流程顺畅。
3. 维护前台区域的整洁与专业形象，为患者创造舒适候诊环境。
4. 协助处理患者的基本咨询和投诉，及时反馈给相关部门。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答患者疑问。
2. 熟练操作办公软件，有医疗行业前台工作经验者优先。
3. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极态度。
4. 良好的应变能力，能够在面对突发情况时保持冷静并妥善处理。