岗位描述:
一、岗位职责：
进场管理：
1. 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作；
2. 负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档。
3. 负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
现场管理：
1. 负责每日巡场，检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，了解商户经营情况，发现问题及时处理和上报；
2. 负责对经营货品的陈列、种类、营业人员的管理提出合理化建议；
3. 负责现场解决商户及顾客投诉，针对突发事件的处理和及时上报。
经营管理：
1. 负责落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总、分析，及时发现存在问题并上报；
2. 负责完成对各商户/品牌营业额的统计，结算对账工作；
3. 参与完成市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告；
4. 负责配合企划部做好企划推广活动资源的采集。
商户管理：
1. 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出
具体的解决方法及建议；
2. 完成商铺所有费用的收缴、统计工作，并根据费用收缴情况作好商户的分析工
作 。
其他工作：
1. 负责协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理
2. 负责跟进处理商铺进场、退场工作，做好手续办理，建立商户维护档案
3. 负责吾悦会员后期维护工作。
二、任职资格:
1、性别不限，年龄22-24周岁，2025年本科应届毕业生。
2、热爱零售行业，有良好的服务意识，积极主动。
3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强。
进场管理：
1. 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作；
2. 负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档。
3. 负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
现场管理：
1. 负责每日巡场，检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，了解商户经营情况，发现问题及时处理和上报；
2. 负责对经营货品的陈列、种类、营业人员的管理提出合理化建议；
3. 负责现场解决商户及顾客投诉，针对突发事件的处理和及时上报。
经营管理：
1. 负责落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总、分析，及时发现存在问题并上报；
2. 负责完成对各商户/品牌营业额的统计，结算对账工作；
3. 参与完成市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告；
4. 负责配合企划部做好企划推广活动资源的采集。
商户管理：
1. 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出
具体的解决方法及建议；
2. 完成商铺所有费用的收缴、统计工作，并根据费用收缴情况作好商户的分析工
作 。
其他工作：
1. 负责协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理
2. 负责跟进处理商铺进场、退场工作，做好手续办理，建立商户维护档案
3. 负责吾悦会员后期维护工作。
二、任职资格:
1、性别不限，年龄22-24周岁，2025年本科应届毕业生。
2、热爱零售行业，有良好的服务意识，积极主动。
3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
相关企业
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图书、报刊、音像制品、文化用品、办公用品批发；国内广告策划、制作；教育产业投资；（凭有效资质经营）冲调饮料（不含现榨果汁）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：危险化学品经营；劳务派遣服务；建筑劳务分包；住宿服务；餐饮服务；成品油批发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：机械设备租赁；消防技术服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；单位后勤管理服务；物业管理；工程管理服务；装卸搬运；包装服务；运输货物打包服务；生产线管理服务；专业保洁、清洗、消毒服务；洗染服务；建筑物清洁服务；酒店管理；住房租赁；园林绿化工程施工；土石方工程施工；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；建筑材料销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；企业管理；小微型客车租赁经营服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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餐饮服务；食品加工及销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业管理（凭资质经营）；物业管理信息咨询服务；小区配套服务；房屋交易代理；房屋租赁；室内外装饰设计、施工服务；家政服务；家电维修；酒店管理；餐饮服务；园林绿化；清洁服务；五金交电、日用百货销售；水电暖安装；制冷设备安装与销售；外墙清洗（除高空作业）；智能化系统安装。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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餐饮
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对市政基础设施、物流业、酒店业、餐饮业、水电业、交通能源、矿业的投资；房地产开发经营；家具、矿产品、金属产品、五金交电、日用百货、建筑材料、日杂用品、饲料、农产品的购销；设计、制作、代理、发布国内各类广告；房产营销策划，停车场服务，房屋租赁。
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