岗位描述:
岗位职责:
1.通过电话系统与客户进行沟通,介绍公司产品和服务;
2.维护和更新客户信息,确保信息的准确性;
3.解答客户咨询,提供专业的客户服务;
4.协助解决客户遇到的问题,提高客户满意度;
5.参与团队会议,分享经验和建议。
任职要求:
1.具备良好的语言表达和沟通能力;
2.对客户服务工作有热情,能够耐心倾听客户需求;
3.能够熟练使用办公软件和电话服务系统;
4.具有团队合作精神,能够配合团队完成任务;
5.能够高效处理客户咨询和问题。
岗位福利: 带薪年假、年终奖、全勤奖,带薪旅游,过节补贴