网络客服

3000-4000元
2025-12-23
岗位描述:
岗位职责:

1、通过在线聊天工具/电话为客户提供及时、专业的咨询服务;

2、处理客户反馈的问题,确保客户满意度;

3、记录客户信息,整理并跟进客户需求;

4、协助团队完成既定的服务目标,提升服务质量;

5、确保每天的派件以及收件工作完成。

任职要求:

1、具备良好的沟通能力和服务意识;

2、能够熟练使用网络聊天工具,打字速度快;

3、有耐心,能够在压力下保持积极态度;

4、团队合作意识强,愿意接受培训以提升个人能力。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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