1、对现在店员能力要求高,是智能机时代的需求,因为除了传统的通信需求,智能机能做额外更多的事情,这些功能在大哥大和功能机时代基本不存在,或者体验极差,也许这个经营习惯保留到现在。
2、店员业务能力与经销商和厂家有直接关系,他们的业务能力不提高,猜测就是没这方面的需要,或者说,是否有一部分人觉得,你作为销售人员是不是对产品有足够的理解,你看我上网查的balaba,但是店员真正面对的人群就问三个问题:拍照咋样,屏幕咋样,信号咋样。
3、以品牌层面来说,员工了解自家产品是必须的(不强制要求对比竞品),但很显然,这需要
培训的成本投入,从上面主观的总结,就是多如牛毛的线下销售网络,频繁人员更迭的岗位和多数消费者的不需求,厂商和经销商也就没必要投入这笔费用。