秘书工作快一年,简要回答一下吧!
1.注意礼貌!
真的,商务礼仪对于秘书可以是日常工作中最重要的了。我就是因为在我刚入职不久,巧遇boss送客人,帮着送了一次。就一直被boss记着,之后准备成立总裁办的时候我就顺利被提上来做了boss的秘书了。(当时我还是一个人事专员)
2.不要畏惧!
不管是对boss和其他领导一定要排除畏惧情绪,不要因为他们身居高位就不敢和他们接触。我被boss一直夸赞的除了上面的礼仪到位,还有就是我敢于实话实说——其实就是敢于提出自己的想法也反驳他们的想法(当然得注意场合,不是什么情况都可以反驳或者质疑领导的指令,除非你是不想干了)。
而且秘书是一个对上对下的岗位,你得要跟公司所有的人沟通才行,如果你害怕跟领导接触,谈什么沟通呢?
3.保持沟通!
保持跟boss的沟通,保持跟其他领导的对接,保持跟其他同事的沟通,保持跟
保洁阿姨,保安叔叔的沟通。。。反正一切,保持沟通除了是你要进行工作跟进,还能便利于你其他工作的推进。