情景一:会议记录邮件
收件人一栏需要放所有到场与会者。只要出席会议就默认TA有权收到会议记录;抄送一栏要放应该要知道会议内容的领导,以及那些应该开会但未到场的人。
情景二:给跨部门同事或领导发邮件
当别的部门同事或者领导向你咨询信息,回复的时候收件人当然是那个同事或领导,抄送一栏里,必定要放上自己的直属上司,这至少有三个含义:
1.体现对直属上级的尊重。
2.抄送上级,如果上级没有反应表明通过TA批准了;如果直属上级不批准,就会马上回复澄清,避免不必要误会。
3.让你的直属领导知道你的工作,学会汇报自己的工作。
总而言之,收件人是直接关系到某个具体事件的,并需要作出处理和回复的人。抄送人一般是间接相关的人,不需要作出处理和回复,仅需要了解知晓即可。密送的主要作用是不希望收件人和抄送人知道密送中的人收到了这封邮件。