梧州区域合作伙伴招聘

一、职位概述:
前台接待是公司形象的首要展示窗口，负麦接待来访客户、接听电话记录留言，处理日常行政事务。此岗位需具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，以专业、热情的态度为公司内外部客户提供优质的服务体验。
二、主要职麦:
1.接待服务:
热情、礼貌地接待来访客户、商家、合作伙伴及应聘者，了解其来访目的，引导至相应负责人处或等候区，并提供必要的茶水、咖啡、点心等服务。
维护办公区区域6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），确保公司形象的专业与优雅。
2.电话管理:
及时、准确地接听公司电话，按照公司电话接听流程处理来电，包括留言记录及紧急情况的初步应对。
3.信息传达与记录:
负责接收、整理并转达信件、快递、文件等资料，确保信息的及时传递。
4.日常行政事务:
协助组织和筹备公司内部会议、活动，包括活动场地预定、会议材料准备及现场支持等。
管理公司用品的采购、入库、分发及库存监控，确保办公资源的充足与合理使用。协助处理员工考勤、请假等日常人事事务，确保信息的准确无误。
5.紧急应对与协调:
在遇到紧急情况时，如停电停水、突发事件等，能够迅速做出反应，按照公司规定流程进行初步处理，并及时向上级汇报。与各部门保持良好的沟通协调，确保信息的流畅传递与问题的高效解决。
6.自我提升与团队协作:
不断学习提升个人职业素养，包括礼仪规范、办公软件操作等，以更好地服务于公司与客户。积极参与团队建设活动，与同事建立良好的合作关系，共同营造积极向上的工作氛围。

三、任职要求:
拥有良好的职业形象与气质，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。熟悉办公软件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具备较强的责任心、服务意识和团队合作精神。能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。有相关工作经验者优先，无经验但态度积极、学习能力强者亦可考虑。
前台接待人员应有效促进公司内外部沟通的顺畅，提升公司整体形象，为公司创造更加和谐、高效的工作环境。

四、职业发展通道
纵向晋升：
行政主管→总经理助理→总经理秘书
横向拓展：客户关系经理→品牌策划专员→市场营销主管
备注：本岗位需通过《职业形象认证》《智能办公系统操作》考核，每半年进行服务标准复审。

驿公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能无人洗车领跑者”。
公司自2017年7月正式推出驿公里智能洗车机器人，已得到了市场的充分认可和青睐。驿公里在全国已经布局3000多家门店，遍布全国各个省市。合作伙伴包括中国石化、中国石油、中国海油、中化、壳牌石油、BP石油、中国电网等大型能源企业，以及碧桂园、保利地产、绿地集团等大型房企。
伴随着全国业务快速发展，驿公里组建遍布全国各地的售后服务团队，驿公里希望与您携手，通过提高售后服务质量来给用户提供更好的体验。
岗位职责：
1.地区售后保养、维修工作，负责公司落成站点的抢修
2.地区客户方要求的技术培训、指导服务
任职基本条件：
1.持有电工证，驾驶证，熟练运用手机软件
2.具备机电设备维修、水电工作经验，持有焊工证优先
3.自备车辆（轿车、面包车均可），自备标准化维修工具
4.好学上进，客户服务意识强，有一定的沟通能力
5.身体健康，吃苦耐劳，适应公司委派区域的跑动型、高强度、机动型抢修工作
6. 有一定管理意识或基础，能够管理高效、强有力的维保团队。
培训考核过程：
1.通过驿公里组织的常识培训、技术培训、服务培训、管理培训的相关考核
2.通过进网电工操作证
工作地点及薪资待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地点 岑溪6台设备，目前该地区已有洗车机设备2台，每月还在不断增加。
公司资源：
1、提供专业的远程技术咨询和技术指导，帮助维保人员解决现场疑难故障。
2、提供24小时在线监控平台及客服服务，实时监控全国洗车机运行状态，异常告警立即触达全国各地维保团队。
3、提供智能售后运维系统，智能派发抢修工单、保养工单，维保人员根据工单，合理规划时间和路线，提高维保效率。
4、提供完善的备件供应链体系，智能监控各地备件需求及库存，动态调整库存，确保备件供应。
5、提供强大的技术研发团队，持续进行技术改进与升级，确保后台服务器和现场设备的稳定性。