梧州总裁助理招聘

会写会讲会人事管理会办公流程

一、负责总经理的对外联络、来电、来
访记录及礼仪，配合总经理处理外部公
共关系(政府、重要客户等);
负责收集及统计汇总总经理所需的
各类报表，有良好的写作能力及沟通能
力；
负责总经办日程安排及管理；
协助部门领导对公司内部发布重要
信息、通知、通告工作；
完成总经理临时安排的各项工作任
务；
文具、茶水准备，家具、物品有序
摆放及分拆信件。
二、负责统筹汽⻋租赁管理工作:包括⻋辆调派、带驾业务的安 排、日常租赁管理工作，客户管理、跟踪服务等。
(一)经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议， 为开发市场和拓展业务提供基础资料。
(二)⻋辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。
(三)每日所发生租⻋业务，即时登记各类表格、台帐。
1、现金流水帐:记录详细的每日现金收取情况。
2、对于自驾租⻋业务，认真填写《租⻋单》、《验⻋单》、《结算单》 等。
3、对于不使用租⻋合同的租⻋业务，如接机、带驾等，开据《派⻋单》， 详细注明租金、行程、客户结算方式等。
(四)掌握好⻋辆属性，及时清查⻋辆，做好准备工作。 1、掌握并熟知所有可租⻋辆的性能、排量、价格、特点，与客户做好沟
通。
2、每次换班、下班都要对⻋辆点名、详细落实每一部⻋的状态:待租、已 租、送修等，做好交接班工作。
3、本日已预计的租⻋业务，要提前安排好⻋辆和人员，与客户联系。
(五)认真做好客户咨询、接待、投诉等工作，⻋辆调派工作。
1、对于客户的咨询，要热情，礼貌待客，微笑服务。
2、耐心、详细地为客户介绍公司的⻋型和服务。
3、对于客户的投诉，认真处理，解决矛盾。
4、填写⻋辆预定单，根据客户实际租、还⻋时间，科学安排⻋辆及行程， 以达到最高的出租率和实载率。
5、随时掌握已租⻋辆、待租⻋辆信息，提前做好预定、排班。
(六)客户身份、证件查验、合同手续的办理。
1、汽⻋租⻋业务依托身份证监别器、银行卡刷卡等信息手段，详细查验承 租方及担保方的身份证、驾驶证、营业执照、银行卡等。
2、向客户解释租⻋合同条款，办理租⻋手续，收取押金。 (七)违章保证金退还。 1、客户租⻋前要解释清楚收取违章保证金的规定。
3、在退还违章保证金前，认真查询该⻋在客户租赁期间有没有违章记录，若没有违章记录，即时退款给客 户。
3、若客户在租赁期间有违章记录，及时通知客户处理。
任职资格：
- 大专或以上学历；
-可接受应届毕业生或2年以上工作经验；
-C1以上驾照；
- 能熟练使用OFFICE办公软件；
-较强的组织、沟通能力，为人善良，忠诚，感恩，协调能力强；
-形象好、气质佳，五官端正，身高1.65m以上，有较强的沟通表达和组织协调能力，逻辑思维能力强，为人细心，服务意识强，人际关系敏感度高；
有集团总裁或总经理秘书工作经验者可优先
- 或者对汽车行业有一定热爱者优先；