电话客服.3K-4K

3000-4000元
2025-05-14
岗位描述:
岗位职责:

1、熟悉公司预订操作流程,并能熟练掌握各渠道业务知识;

2、负责协调处理客户在预订、入住中遇到的各种异常问题处理等工作;

3、负责与酒店确认订单,通过有效沟通、协调,化提升订单确认成功率;

4、完成好主管安排的工作,配合完成部门目标,并适时提出建设性意见;

任职资格:

1、中专学历以上,有相关工作经验者优先,男女不限;

2、富有亲和力、态度好、有耐心、开朗、谈吐礼貌;

3、中文打字熟练;口齿伶俐、沟通力强;

4、具备较强的学习能力,善于分析思考问题,有较强责任心;

5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

福利:

五险、服务年限奖(现金形式)、交补、餐补、不定期下午茶和团建活动

有意者请投递详细简历
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提示
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