梧州-长洲区 1人
2025-05-14
广西铭硕酒店管理有限公司
1、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误 2、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 3、准确熟练地收点客人现金,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 4、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
梧州-长洲区 1人
2025-05-14
梧州市逸枫酒店管理有限公司
1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续; 2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务; 3、掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间; 4、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作; 5、详细记录交班;夜班接待员须制作各类营业统计报表; 6 参加部门相关会议及培训; 7、完成上级交给的其它工作。
梧州-长洲区 1人
2025-05-14
梧州市鼎盛酒店管理有限公司
酒店前台 主要负责为宾客办理入住登记及退房手续,处理宾客困难和要求的人员。 工作内容 一般酒店前台工作内容有: 1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎接接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务