象州形象前台招聘

岗位职责：
1、热情接待宾客，提供优质的入住与退房服务；
2、负责宾客咨询解答，提供相关信息及帮助；
3、管理前台日常运营，确保服务流程顺畅；
4、维护前台区域的整洁与专业形象；
5、处理宾客反馈与投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识；
2、熟练使用电脑及办公软件，有酒店前台经验者优先；
3、性格开朗，具有亲和力，工作积极主动；
4、有责任心，能够适应轮班工作；
5、遵守宾馆规章制度，具有良好的团队合作精神。

岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发邮件、物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
5、协助公司员工的复印、传真等工作；
6、完成上级领导交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，普通话准确流利，年龄18—35岁，
2、具备良好的协调能力、销售能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3、具备较强的服务意识
4、工作时间：3班制（早班8点-16点）（中班16点-24点）（夜班24点-8点），上6天休2天