阳朔酒店前厅部经理招聘

1.部门运营与管理（制定标准操作程序SOP ；处理日常运营中突发的客诉）
2.团队建设与人力资源管理（前厅人员的招聘、培训、排班、考核、激励；关注员工动态，并及时做好思想工作，降低员工流失率）
3.服务品质与客人体验（建立部门服务监控体系；建立VIP客史档案；日常员工工作动态及设施巡查）
4.收益管理与最大化（有效执行升售技巧Upselling 有效分析每日平均房价ADR及入住率等关键指标）
5.行政与财务的管理
6.技术系统与协作

1、全面负责酒店的经营管理，优化客户体验，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标。
2、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销策略，并组织实施。
3、建立、培养和管理酒店团队，提高服务质量和员工素质。
4、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支。
5、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身财产安全。
6、维护酒店的公共关系，接待重要客户，塑造良好的内外部形象。
任职要求：
酒店管理相关专业毕业或管理过200间房以上酒店相关工作经验。