玉林接待文员招聘

岗位职责
1.客户接待与服务：
负责店内客户的接待、咨询及需求记录，提供专业的窗帘产品介绍和推荐。
协助客户完成订单测量、款式选择、面料确认等流程，确保客户满意度。
2.订单处理与跟进
录入、整理客户订单信息，确保数据准确无误。
跟踪订单进度，协调安装师傅或工厂，及时反馈客户订单状态。
3.资料管理与维护
管理产品样品册、价格表、客户档案等资料，定期更新库存和产品信息。
协助盘点库存，记录窗帘面料、辅料的进出库情况。
4.日常行政事务
接听电话、处理邮件及微信等线上咨询，转接重要信息至相关部门。
协助店长完成报表统计、单据整理、费用报销等基础财务工作。
5.销售协助
配合销售人员完成促销活动的准备与执行，维护店内陈列整洁。
收集客户反馈和市场信息，协助优化服务流程。
任职要求
1.教育背景
中专及以上学历，专业不限；有家居、零售或文员相关经验者优先。
2.技能要求
熟练使用办公软件（Excel/Word等），具备基础数据处理能力。
具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致。
对窗帘面料、家居搭配有一定了解者更佳（可培训）。