岗位描述:
【工作内容】
1.协助、配合影城总经理执行影城年度目标的实施工作;
2.预估营运人员需求,制定员工招募计划;检查排班表执行情况,控制可变工时,定期做工时差异分析;
3.负责执行营运标准化要求,保证员工服务品质,提高顾客满意度;
4.监督区域岗位内各服务员严格按照营运岗位标准操作流程进行操作;检查影城各岗位能源节约情况;定期对周期内可诉情况进行汇总、分析和改进;
5.根据值班经理岗位职责要求,完成值班工作;
6.根据职能分工,完成排班、员工培训、消防管理等职能工作,确保影城运营工作的正常、有序进行;
7.维护良好的公司形象,监督各岗位的卫生整洁,加强员工的消防安全意识和服务意识,为观众提供卫生、安全的休闲消费环境
8.配合领导完成交办工作。
任职资格:
1.学历要求:大专及以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先;
2.热爱电影,具有1-3年影院、酒店、快餐等相关服务行业管理经验;
3.工作认真负责,热爱岗位工作,有良好的沟通能力、团队合作精神以及抗压能力;
4.对数字敏感,有相关卖品管理经验者优先考虑。
注:面试该岗位需要进行实操考察
工作地点:
玉林市玉州区站前路150号南兴广场5F-Z001中影盛世影城