-
13*******50 2022-03-27 3个回答 131人关注
刚入职场还比较陌生，想了解在钟山工作，怎样利用客户资源
钟山人必备APP
节省80%的找工作时间
下载APP
全部回答
（3）
-
13*******86 2022-03-27采集精准数据净化客户数据库
信息化的市场，各种各样的数据不断涌出，企业能够轻松的从市场上获得各类数据，但是并非所有的数据都是有价值的，如何对数据进行筛选、核查是一个问题。利用CRM能够方便地进行电子调查，利用系统模板创建调查问卷，通过匹配相关客户群，定时定量发送给客户来进行数据调研，CRM能够自动把客户的回复数据存入数据库，供相关人员查看或提取。通过预设条件，企业能够获得CRM采集最准确的第一手数据，无需费时费力即能完成客户数据净化。 -
13*******58 2022-03-27在没有工具的时候，就通过最原始的办法去一一沟通，观察，建立用户数据库，明确客户的迫切需求，实际需求和潜在需求……积极跟进，定期维护，不论成交与否，客户资源分类都极为重要。客户维护方式，营销手段等等，都要因人而异。即便只有一个电话号码，你也可以通过一个电话号码，去拓展出你所需要的所有信息。有工具的时候，这些操作都可以交托系统去帮你进行判断整理~
-
15*******01 2022-03-27维护客户资源
1建立资料库---姓名、联系方式、家庭住址......
2筛选有效客户---有需求的客户
4积极跟进---电话短信联系、上门拜访......
3.进行客户分类ABCDE
5定时更新---根据客户最新情况进行更新
6售后维系---客户消费后仍要用心维护
将这个客户资源做分类管理，好处就是不论你的公司买的什么产品，都还是可以再这些客户身上挖掘出价值，但是如果你的客户资源仅仅只是一个电话号码，而没有对你的手中的客户做画像的话，那后期挖掘的难度就比较大了。
相关企业
-
广告制作、安装及发布，五金、室内装修材料零售，五金制品加工、销售，室内、外装修服务，庆典活动策划与执行，土石方工程。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车新车销售、汽车租赁；汽车配件及装饰品、汽车润滑油销售；汽车美容、保养及维修；代办汽车年审、保险业务，车辆救援服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
房地产投资、开发经营；物业管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：软件开发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；食用农产品初加工；食用农产品零售；食用农产品批发；初级农产品收购；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；个人卫生用品销售；家用电器销售；五金产品批发；照明器具销售；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；平面设计；广告设计、代理；广告制作；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目:餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;农业机械服务;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;灌溉服务;农作物病虫害防治服务;蔬菜种植;谷物种植;薯类种植;烟草种植;智能农业管理;农业专业及辅助性活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：建筑材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：广告制作;广告设计、代理;平面设计。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
10人以下
-
许可项目：互联网上网服务；食品经营（销售预包装食品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）