STEP1:解读新制度,做好宣讲文档
销售制度通常比较繁琐,为了能让员工更快了解制度细节,子荷都会如取出重点再加以整理。
解读完制度后,子荷建议对制度做一个简单的宣讲。同时要求员工签到确定制度修改的细节,避免后面扯皮。
STEP2:建立Q&A文档,方便查阅
营销助理的工作涉及面较广,需要用到的知识点较为繁杂,时间长了难免会忘记一些规章制度,楼主建议可以建立Q&A文档,方便快速查阅。
以子荷比较熟悉的人力资源工作为例,我们可以按照【人力
招聘】【薪酬计算】【活动方案】制定文档,每次相关制度一更新,可以立刻打开对应的文档更新内容,搜索速度大大提高。
作为
销售助理,一定要明确:在日常工作交流中,准确和及时反馈至关重要。
2.协调能力
职场中,营销人员和行政人员的关系大部分都是对等的。
作为
前台营销人员,通常是以客户至上,能挽留住客户、给客户行方便的,他们基本都认为是可行的;
而后台非营销人员,主打一个求稳,老老实实走规章制度拿固定工资,任何可能违规影响到自己的事情都避之不及。