前厅主管

5000-10000元
2025-05-12
岗位描述:
二十七、前厅主管

岗位职责

1、负责处理客人投诉,并将处理结果上报至部门经理。

2、进行部门财物的日常管理和月底盘点。

3、负责人员的考勤。

4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。

5、完成部门经理交办的其他事项。

任职要求:

1、年龄25-40岁,中专以上学历,形象气质良好;

2、从事2年以上前厅接待或主管管理经验,懂温泉管理软件操作者优先(捷信达);

3、善于交际,待人礼貌热情、反应敏捷、工作冷静、仔细,语言表达能力强有良好的应变能力、沟通能力和管理能力。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

酒店前厅经理
6000-8000元
贺州-昭平县 1人 2025-05-12
贺州市凯宾利物业管理有限公司
岗位职责1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5、有较强的协调管理能力。6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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确定
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前厅主管 ¥5000-10000
贺州-八步区-阳光左岸
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