百色网站招聘

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筛选工作

客服咨询

3000-8000元

百色-右江区 1人
百色华美医疗美容门诊有限公司
2025-11-16
网电客服咨询工作内容概述
网电客服咨询工作主要涉及通过电话和网络渠道为客户提供咨询和服务。本文将详细探讨这一职位的主要工作内容、任职要求及其重要性。
1. 主要工作内容
1.1 咨询解答
电话咨询:接听客户来电,解答客户关于产品、服务、价格等方面的问题。
网络咨询:通过公司网站、社交媒体、即时通讯工具等平台回复客户的在线咨询。
1.2 客户引导与管理
引导客户选择合适的服务或产品,并协助完成预约、购买等流程。
对客户信息进行记录和分类,管理客户数据库,确保信息的准确性和完整性。
1.3 售后服务
跟进客户的售后问题,协调内部资源以解决客户问题,提升客户满意度。
定期进行客户回访,了解服务效果和客户反馈,进行数据统计和分析。
1.4 内部协作
与销售、市场、技术等部门紧密合作,确保客户问题得到及时有效的处理。
参与部门例会,汇报工作进展和遇到的问题,共同寻找解决方案。
2. 任职要求
2.1 教育背景与工作经验
大专及以上学历,市场营销、客户服务、医疗美容等相关专业优先。
具备1年以上客服咨询工作经验,有网电咨询经验者尤佳。
2.2 技能要求
熟练使用办公软件及客户服务系统。
具备良好的沟通技巧和销售能力,能够有效处理客户咨询和投诉。
打字速度快,能够同时处理多个网络咨询。
2.3 个人素质
具备高度的责任心和团队合作精神,能够在压力下工作。
具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
3. 工作的重要性
网电客服咨询工作是企业与客户之间沟通的桥梁,直接影响客户对企业的认知和满意度。优秀的客服咨询人员不仅能够解答客户疑问,还能够通过专业的服务和良好的沟通技巧,提升客户体验,增强客户忠诚度。此外,通过对客户反馈的分析,客服咨询人员还能为企业提供宝贵的市场信息,帮助企业改进产品和服务。
总之,网电客服咨询工作是一项集专业性、沟通技巧和责任心于一体的重要职位,对于提升企业形象和竞争力具有不可替代的作用。

美工

3000-5000元

百色-右江区 1人 美容 健康
广西百色泰颜医疗美容门诊有限公司
2025-11-16
1、负责公司网站美工的设计、改版、更
新;
2、负责公司产品界面进行设计、编辑、美
化等工作;
3、对公司的宣传产品进行美工设计;
4、负责纸媒广告和专题的设计;
5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前
台页面设计和编辑;
6、其他与美术设计相关的工作。

文案编辑

2000元

百色-德保县 1人 文化传播
广西德保宇胜文化传媒有限责任公司
2025-11-16
撰写报纸广告、杂志广告、海报;
撰写企业样本、品牌样本、产品目录;
撰写日常宣传单页、各类宣传小册子;
撰写DM直邮广告,包括信封、邮件正文;
撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本;
撰写电视广告的拍摄清单;
撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译);
撰写广告歌词,或汉化(翻译)外文歌词;
撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名;
撰写网站内部文案;
撰写手机短信广告;
撰写各类广告作品的创意阐述;
撰写广告口号;
撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名,并作创意阐述; 为路演或活动命名,并作创意阐述;
撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名,并作创意阐述; 为专卖店命名,并作创意阐述;
撰写商店的橱窗或店内POP物料文案;
撰写软文、新闻式、故事式、评论式;
撰写策划书,或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。

储备干部

3000-7000元

百色-右江区 1人 教育
可思童教育发展(肇庆)有限公司
2025-11-12
5.负责公司网站涉及销售部门的日常资料整理、编辑、发布工作。 6.负责培训新同事,协助新同事促成交易。 7.完成领导安排的其他工作。
约 4 个岗位
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