百色质量改善招聘
桂聘提供2026年1月百色质量改善最新招聘，右江区3条田东县2条，有五险等，更多质量改善质量改善质量招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客户运营经理
7000-9000元
百色-右江区
1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2026-01-06
客服经理岗位说明书
一、岗位信息
1. 岗位名称：客户运营经理
2. 汇报对象：4S店总经理
3. 工作地点：百色市右江区大同村（城东大道与东环大道交汇处）
4. 编制人数：1人
5. 职级：中层管理岗
二、岗位使命
以客户生命周期管理为核心，搭建并持续优化全触点客户服务体系，提升客户满意度与忠诚度，驱动售后产值与二次销售增长，树立卓越服务品牌。
三、核心职责
1. 客户体验管理
• 制定年度客户满意度目标（NPS≥85，CSI≥95）并分解到月/季/个人。
• 梳理客户旅程（到店前-进店-离店-用车-再购），识别痛点并制定改善方案。
2. 服务运营优化
• 统筹售后接待、救援、回访、投诉处理等流程标准化，推动一次修复率≥98%。
• 建立“7×24小时”客服响应机制，客户咨询15分钟内首次应答。
3. 团队管理与赋能
• 管理客服部（含接待、回访、客休区、续保、会员运营）3-6人团队。
• 制定培训、考核、激励方案，确保团队流失率≤10%，人均效能年增≥15%。
4. 数据驱动运营
• 搭建客户数据看板（基盘、活跃度、流失预警、产值贡献等），周会复盘。
• 与CRM、售后、市场联动，策划精准营销活动，根据预算达成月度售后产值提升计划。
5. 危机与投诉处理
• 牵头重大客户投诉、危机公关，24小时内给出解决方案，72小时内闭环。
6. 厂商对接与认证
• 完成主机厂客服相关KPI、星级认证及飞检。
四、任职资格
1. 教育背景：大专及以上学历，汽车、市场营销、工商管理、酒店管理优先。
2. 工作经验：3年以上汽车行业客服/售后管理经验，有4S店客服经理或高端品牌客服经验者优先。
3. 专业知识：熟悉乘用车售后服务流程、汽车三包法规、客户关系管理系统（CRM/DMS）。
4. 技能要求：
• 卓越的客户洞察及数据分析能力（Excel/PPT/Tableau等）。
• 优秀的跨部门沟通与项目推动能力，能独立搭建客服体系。
• 具备危机处理及媒体沟通经验。
5. 素质要求：以客户为中心、抗压能力强、具备领导力及亲和力。
6. 语言能力：普通话标准。
五、薪酬福利
1. 薪酬结构：
• 无责底薪：3000元/月
• 绩效奖金：5000元/月（与CSI、NPS、售后产值、团队KPI挂钩，上不封顶）
• 年终奖金：根据集团及个人综合评估发放。
2. 福利：
• 五险一金、带薪年假、节日福利、员工购车/售后折扣、定期体检、专业培训、集团内部轮岗机会。
3. 职业发展：
• 客服经理→4S店副总经理→集团客服总监/区域运营总监。
六、绩效指标
| 维度 | 指标 | 权重 | 目标值 |
| 客户满意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客户忠诚 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后产值 | 售后营业额同比增长 | 25% | ≥20% |
| 流程质量 | 一次修复率 | 10% | ≥98% |
| 团队管理 | 员工满意度 | 10% | ≥85分 |
| 费用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危机处理 | 重大投诉关闭率 | 10% | 100%/72h |
七、应聘方式
1. 投递邮箱：songfei@changjiu.com.cn（邮件标题：应聘客服经理-姓名-到岗时间）
2. 资料要求：PDF简历+过往客服项目成果/数据案例+近期生活照1张。
3. 面试流程：HR初试→店总复试→集团视频终试→背景调查→Offer。
八、其他说明
• 入职时间：2025年9月起，择优录用，先到岗者优先。
• 试用期：6个月，底薪不打折，绩效按80%发放，通过考核即转正。
• 公司承诺：所有应聘资料仅用于招聘，严格保密。
一、岗位信息
1. 岗位名称：客户运营经理
2. 汇报对象：4S店总经理
3. 工作地点：百色市右江区大同村（城东大道与东环大道交汇处）
4. 编制人数：1人
5. 职级：中层管理岗
二、岗位使命
以客户生命周期管理为核心，搭建并持续优化全触点客户服务体系，提升客户满意度与忠诚度，驱动售后产值与二次销售增长，树立卓越服务品牌。
三、核心职责
1. 客户体验管理
• 制定年度客户满意度目标（NPS≥85，CSI≥95）并分解到月/季/个人。
• 梳理客户旅程（到店前-进店-离店-用车-再购），识别痛点并制定改善方案。
2. 服务运营优化
• 统筹售后接待、救援、回访、投诉处理等流程标准化，推动一次修复率≥98%。
• 建立“7×24小时”客服响应机制，客户咨询15分钟内首次应答。
3. 团队管理与赋能
• 管理客服部（含接待、回访、客休区、续保、会员运营）3-6人团队。
• 制定培训、考核、激励方案，确保团队流失率≤10%，人均效能年增≥15%。
4. 数据驱动运营
• 搭建客户数据看板（基盘、活跃度、流失预警、产值贡献等），周会复盘。
• 与CRM、售后、市场联动，策划精准营销活动，根据预算达成月度售后产值提升计划。
5. 危机与投诉处理
• 牵头重大客户投诉、危机公关，24小时内给出解决方案，72小时内闭环。
6. 厂商对接与认证
• 完成主机厂客服相关KPI、星级认证及飞检。
四、任职资格
1. 教育背景：大专及以上学历，汽车、市场营销、工商管理、酒店管理优先。
2. 工作经验：3年以上汽车行业客服/售后管理经验，有4S店客服经理或高端品牌客服经验者优先。
3. 专业知识：熟悉乘用车售后服务流程、汽车三包法规、客户关系管理系统（CRM/DMS）。
4. 技能要求：
• 卓越的客户洞察及数据分析能力（Excel/PPT/Tableau等）。
• 优秀的跨部门沟通与项目推动能力，能独立搭建客服体系。
• 具备危机处理及媒体沟通经验。
5. 素质要求：以客户为中心、抗压能力强、具备领导力及亲和力。
6. 语言能力：普通话标准。
五、薪酬福利
1. 薪酬结构：
• 无责底薪：3000元/月
• 绩效奖金：5000元/月（与CSI、NPS、售后产值、团队KPI挂钩，上不封顶）
• 年终奖金：根据集团及个人综合评估发放。
2. 福利：
• 五险一金、带薪年假、节日福利、员工购车/售后折扣、定期体检、专业培训、集团内部轮岗机会。
3. 职业发展：
• 客服经理→4S店副总经理→集团客服总监/区域运营总监。
六、绩效指标
| 维度 | 指标 | 权重 | 目标值 |
| 客户满意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客户忠诚 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后产值 | 售后营业额同比增长 | 25% | ≥20% |
| 流程质量 | 一次修复率 | 10% | ≥98% |
| 团队管理 | 员工满意度 | 10% | ≥85分 |
| 费用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危机处理 | 重大投诉关闭率 | 10% | 100%/72h |
七、应聘方式
1. 投递邮箱：songfei@changjiu.com.cn（邮件标题：应聘客服经理-姓名-到岗时间）
2. 资料要求：PDF简历+过往客服项目成果/数据案例+近期生活照1张。
3. 面试流程：HR初试→店总复试→集团视频终试→背景调查→Offer。
八、其他说明
• 入职时间：2025年9月起，择优录用，先到岗者优先。
• 试用期：6个月，底薪不打折，绩效按80%发放，通过考核即转正。
• 公司承诺：所有应聘资料仅用于招聘，严格保密。
广汽传祺销售顾问
2000-7000元
百色-右江区
1人
电子
汽车
汽车销售
百色尊众汽车销售服务有限公司
2026-01-06
岗位职责：
1. 全面贯彻广汽传祺百色尊众销售流程，完成顾客的接待工作；
2. 完成车辆销售任务，同时不断提高销售质量；
3. 按轮班表进行展厅、展车、办公场所5S工作；
4. 客户关系的维系，确保CS成绩达标；
5. 具备一定应对客户的能力；
6. 每月对月度工作计划、销售任务进行总结分析，做出改善计划。
任职要求：
1、具有大专以上学历,底薪2000+提成；
2、具有良好的沟通表达能力和促成交能力；
3、拥有C1驾照并能熟练驾驶；
4、热爱汽车行业，有相关汽车行业销售经验者优先。
5、抗压能力强等
1. 全面贯彻广汽传祺百色尊众销售流程，完成顾客的接待工作；
2. 完成车辆销售任务，同时不断提高销售质量；
3. 按轮班表进行展厅、展车、办公场所5S工作；
4. 客户关系的维系，确保CS成绩达标；
5. 具备一定应对客户的能力；
6. 每月对月度工作计划、销售任务进行总结分析，做出改善计划。
任职要求：
1、具有大专以上学历,底薪2000+提成；
2、具有良好的沟通表达能力和促成交能力；
3、拥有C1驾照并能熟练驾驶；
4、热爱汽车行业，有相关汽车行业销售经验者优先。
5、抗压能力强等
医院院长
10000-11000元
百色-西林县
1人
医院
桂西医院（西林）有限公司
2026-01-04
岗位职责：一、根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、经营、科研、人事、财务和总务等工作。
二、领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导汇报报。
三、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效
措施，保证不断地提高医疗质量。
四、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
五、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采
取措施，促进研究工作的开展。
六、教育员工树立全心全意为病人服务的思想和良好的医德，改进医疗作风
和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
七、根据医院人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升
等工作。
八、加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，
审查预决算，关心职工生活。
九、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
任职要求：职称，副主任医师，有相关工作经验。经验丰富，能独立处理事务。
二、领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导汇报报。
三、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效
措施，保证不断地提高医疗质量。
四、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
五、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采
取措施，促进研究工作的开展。
六、教育员工树立全心全意为病人服务的思想和良好的医德，改进医疗作风
和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
七、根据医院人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升
等工作。
八、加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，
审查预决算，关心职工生活。
九、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
任职要求：职称，副主任医师，有相关工作经验。经验丰富，能独立处理事务。
销售运营
6000-11000元
百色-田东县
1人
医药
广西慈航医院有限公司
2026-01-04
关注同行业动向和趋势，评估重大政策或事件的影响，为医院战略调整提供建议；
5、负责审查下属部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理；
6、负责指导、管理、考核下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度
新媒体运营
4000-9000元
百色-田东县
1人
医药
广西慈航医院有限公司
2026-01-04
关注同行业动向和趋势，评估重大政策或事件的影响，为医院战略调整提供建议；
5、负责审查下属部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理；
6、负责指导、管理、考核下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度
产品结构工程师
8000-10000元
百色-平果市
1人
家居
家居用品
广西佳馨家居用品有限责任公司
2026-01-04
3，输出机样试制相关技术文件，把控机样试制质量、进度及成本，检测评估机样效果并持续改善。
4，配合解决产品制造过程问题，为产品顺利量产提供技术支持，并持续进行产品优化。
品质工程师
6000-15000元
百色-右江区
5人
本科以上
电子
电池
货运
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
重庆市紫建电子股份有限公司
2025-12-29
2、质控计划管理：主导过程质量控制计划的设计、优化与持续改进，并推动计划落地执行，同时监督执行过程与效果。 …… 3、问题闭环管理：组织跨部门分析质量异常问题，制定纠正、预防及改进措施，全程跟踪措施执行进度，验证改善效果以形成闭环。 …… 4、专项改善推进：针对批量品质问题、重复发生问题及业务热点质量问题，牵头成立专项改善小组，推动问题根源解决并固化改善成果。
5、其他任务执行：高效完成领导交办的其他与质量管理相关的工作任务。
约 7 个岗位
百色质量改善招聘最新投递
-
铁先生2025-12-22投递了 广西佳馨家居用品有限责任公司 的 产品结构工程师 职位
相关企业
-
一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车拖车、求援、清障服务；二手车经销；二手车经纪；二手车鉴定评估；机动车修理和维护；机动车改装服务；五金产品零售；家用电器销售；办公设备销售；办公用品销售；市场营销策划；在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务（凭授权经营）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；土地使用权租赁；住房租赁；非居住房地产租赁；汽车租赁；会议及展览服务；广告设计、代理；广告制作；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；租赁服务（不含出版物出租）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
瓷砖、洁具、石材、涂料、水暖器材、水泥、钢材、门窗、布艺制品、建筑装饰材料、健身器材，床垫、软床、沙发、床架及配件、枕头、被套、被子、床单、床上用品、家具、办公家具、办公用品、医疗设备、医疗器械、日用百货、五金交电、包装材料、卫生洁具、电子产品、酒店用品、体育用品、通讯器材销售，农副产品购销。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：医疗服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：医护人员防护用品批发;医护人员防护用品零售;医用口罩零售;日用口罩（非医用）销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;个人卫生用品销售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;销售代理;特殊医学用途配方食品销售;消毒剂销售（不含危险化学品）;日用品销售;母婴用品销售;玩具、动漫及游艺用品销售;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车销售，汽车零配件、农机产品配件、工程机械及配件销售，机动车维修，汽车装饰、汽车美容，二手车经纪，汽车信息咨询服务，汽车租赁服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，会议会展服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：医疗服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车、汽车零配件、汽车装饰用品、日用百货、饮料销售；汽车租赁；汽车信息、商务服务、企业管理教育咨询；二手车经纪；汽车维修及技术咨询，为非营运车辆提供代驾服务，代理办理汽车入户、过户、年检手续，汽车、摩托车美容清洁及养护，再生物资回收与批发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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专科医院（按百色市卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》规定经营，环境保护验收合格后方可开展经营活动）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：医疗服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车销售；机动车配件、汽车用品、五金交电、家用电器、针织用品、服装、办公用品及配件、通讯产品、日用百货销售；汽车技术咨询服务；保险兼业代理服务；代理办理机动车入户、过户、年检手续服务；商务信息咨询服务；汽车租赁；汽车美容；机动车维修；二手车经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
综合医院（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）