北海酒店预订招聘
桂聘提供2025年5月北海酒店预订最新招聘，银海区5条海城区3条，平均工资约为3312元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多酒店预订保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
宾客服务主管（前台主管）
4000-5000元
北海-海城区
1人
酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-05-16
岗位职责/职位描述
作为宾客服务主管，您将应以最高标准完成以下任务：
· 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。
· 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
· 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
· 管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
· 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
· 通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。
· 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
· 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
· 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
· 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
· 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
· 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
· 确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。
· 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。
· 按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。
· 了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理；
· 掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。
· 了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
· 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
· 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。
· 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
· 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。
· 检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。
· 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
· 协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）
· 协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。
· 询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
· 与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。
· 与厨房的员工建立良好的沟通。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
作为宾客服务主管，您将应以最高标准完成以下任务：
· 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。
· 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
· 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
· 管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
· 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
· 通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。
· 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
· 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
· 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
· 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
· 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
· 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
· 确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。
· 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。
· 按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。
· 了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理；
· 掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。
· 了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
· 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
· 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。
· 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
· 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。
· 检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。
· 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
· 协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）
· 协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。
· 询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
· 与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。
· 与厨房的员工建立良好的沟通。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
宾客服务主管（西餐厅主管）
4000-5000元
北海-海城区
1人
酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-05-16
督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。
与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。
确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。
按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。
了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理；
掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。
了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。
检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。
检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。
针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）
协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。
询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。
与厨房的员工建立良好的沟通。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
任职要求
中专科及以上学历。
一至两年相关前台及餐厅工作经验者优先。
能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。
以较强的人际交往能力提高客人满意度。
擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
能在强压下胜任工作。
亲和力较强，有较强的协调沟通能力。
有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。
强烈的责任感及自我激励能力。
较强的团队合作意识。
与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。
确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。
按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。
了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理；
掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。
了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。
检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。
检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。
针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）
协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。
询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。
与厨房的员工建立良好的沟通。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
任职要求
中专科及以上学历。
一至两年相关前台及餐厅工作经验者优先。
能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。
以较强的人际交往能力提高客人满意度。
擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
能在强压下胜任工作。
亲和力较强，有较强的协调沟通能力。
有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。
强烈的责任感及自我激励能力。
较强的团队合作意识。
兼职 酒店民宿暑假工（客服）
2000-3000元
北海-银海区
1人
广西北海晨熙里酒店管理有限公司
2025-05-16
工作周期：2个月
每周工期：5天及以上
工作时间：09:00-16:00、16:00-23:00
工作时段：不限
结算方式：完工结
招聘截止时间：2024-08-31
兼职 酒店民宿客服（暑期工）
最少需做完暑假，可包住。年龄不限，学生最好。会基本电脑办公软件，具亲和力、沟通力、做事麻利，认真负责，具有职业素养。
1、熟悉预订流程，了解客情，了解酒店的所有活动以及平台的沟通维护；
2、为客户提供咨询服务，解答客户问题；
3、联系并掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态；
4、迎送接待宾客，合理安排房间；
5、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店
内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
6、客人退房后保洁工作的安排；
7、配合协助其他部门同事完成临时工作。
每周工期：5天及以上
工作时间：09:00-16:00、16:00-23:00
工作时段：不限
结算方式：完工结
招聘截止时间：2024-08-31
兼职 酒店民宿客服（暑期工）
最少需做完暑假，可包住。年龄不限，学生最好。会基本电脑办公软件，具亲和力、沟通力、做事麻利，认真负责，具有职业素养。
1、熟悉预订流程，了解客情，了解酒店的所有活动以及平台的沟通维护；
2、为客户提供咨询服务，解答客户问题；
3、联系并掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态；
4、迎送接待宾客，合理安排房间；
5、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店
内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
6、客人退房后保洁工作的安排；
7、配合协助其他部门同事完成临时工作。
民宿管家客服
3000-4000元
北海-银海区
1人
广西北海晨熙里酒店管理有限公司
2025-05-16
工作内容
1、维护公司品牌形象；
2、熟悉预订流程，了解客情，了解酒店的所有活动；
3、为客户提供解答咨询并处理相关问题，联系已预订宾客，对接入离时间，房态排房；
4. …… 任职要求
1、 18-38岁，需要有酒店民宿或旅行社工作经验（无经验请勿扰）
2、会基本电脑办公软件，具备良好的沟通技巧、服务意识和职业素养；
3、有责任心，能够在团队中发挥积极作用。
销售内勤
3000-5000元
北海-银海区
1人
旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-05-16
2、对接旅行社团队，跟踪团队踩线接待，跟进团队预订、变更等报单和结算。
3、负责合同制作、合同签订、台账录入，做好管理和追踪。 …… 3、熟悉旅游和酒景市场运作，有酒店或旅行社等工作经验优先。
酒店前厅主管
3000-5000元
北海-银海区
1人
酒店
广西澜泊酒店管理有限责任公司
2025-05-16
2．维护酒店形象，提高服务意识。
3．做好班前准备工作，负责电脑、打印机、 POS 机等设备的检查和保养工作。
4．严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
计调
4000-6000元
北海-银海区
1人
旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-05-16
2、负责旅行社与团队的对接管理，管理团队踩线、接待工作的相关数据信息，高效处理团队预订、变更及结算事宜，并按时完成各项数据统计与分析，提供数据支持。 …… 4、负责酒店业务对接和资源开发，包括小程序的上线和维护。
6、负责售票服务培训，提升服务质量和效率。
酒店前台
4000-5000元
北海-海城区-涠洲岛
1人
餐饮
工艺品
酒店
北海涠爱酒店管理有限公司
2025-05-16
1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务；
2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记 …… 提供帮助并解决问题：负责为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题；
4、保持卫生清洁：负责维护和保持酒店前台的卫生清洁，保持良好的形象；
5、维护各类设施并进行解决：负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决 …… ；
6、统计退房信息并做好交接工作：负责及时统计客人退订房间的信息，掌握酒店当前可提供的客房数量，并认真细致地做好交接班工作
约 8 个岗位
北海酒店预订招聘工资
￥
3312 月均工资
薪资区间:
2000 -
8000元/月
101
个岗位
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：3K
-
19.8%2K
-
52.5%3K
-
13.9%4K
-
7.9%5K
-
5%6K-8K
-
1%8K-1W
学历要求分析
- 不限学历 99%
- 高中 1%
北海客服专员招聘需要什么学历？不限学历占99%，高中占1%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
北海客服专员招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
房地产营销策划；房地产商品信息咨询；房地产商品交易居间、代理、行纪；房屋托管；建筑装饰设计；家务清洁服务；对房地产、旅游、酒店项目的投资*（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：酒店管理；物业管理；餐饮管理；租赁服务（不含出版物出租）；摄像及视频制作服务；洗染服务；包装服务；园区管理服务；寄卖服务；文化场馆管理服务；美甲服务；海滩浴场更衣及租借用品服务；停车场服务；商务代理代办服务；会议及展览服务；农业园艺服务；婚庆礼仪服务；家宴服务；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；票务代理服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；棋牌室服务；远程健康管理服务；供暖服务；摄影扩印服务；代驾服务；单位后勤管理服务；翻译服务；家政服务；商业综合体管理服务；商业、饮食、服务专用设备销售；供冷服务；专业保洁、清洗、消毒服务；非居住房地产租赁；餐饮器具集中消毒服务；外卖递送服务；厨具卫具及日用杂品批发；食品用塑料包装容器工具制品销售；服务消费机器人销售；汽车租赁；住房租赁；办公设备租赁服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；房地产经纪；共享自行车服务；游览景区管理；品牌管理；大数据服务；社会经济咨询服务；企业形象策划；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；洗浴服务；餐厨垃圾处理（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：以自有资金从事投资活动;酒店管理;会议及展览服务;停车场服务;健身休闲活动;食品销售（仅销售预包装食品）;日用百货销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售；食品经营；高危险性体育运动（攀岩）；高危险性体育运动（潜水）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；咨询策划服务；市场调查（不含涉外调查）；图文设计制作；会议及展览服务；市场营销策划；计算机系统服务；信息系统集成服务；广告设计、代理；票务代理服务；日用百货销售；服装服饰零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；健身休闲活动；婚庆礼仪服务；园艺产品种植；体育用品设备出租；游乐园服务；洗车服务；职工疗休养策划服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：旅游业务；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；酒店管理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；航空商务服务；职工疗休养策划服务；会议及展览服务；食品销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；信息技术咨询服务；信息系统运行维护服务；销售代理；旅客票务代理；票务代理服务；商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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电子元器件、电子产品及电子材料、通信产品及通信材料的研发、生产、销售、技术咨询及测试服务；计算机信息系统集成；电子与智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆电气设备安装、维护（煤矿除外）（以上项目凭有效资质证在有效期内经营）；新能源控制系统的开发；计算机软件、硬件的研发、制造及销售；工业自动化设备的设计、制造、安装与调试；办公设备及耗材、安防设备、网络设备、通讯设备、广播设备、灯光音响设备、楼宇智能化设备、多媒体设备、数码投影机及配件、教学设备、体育器材、仪器仪表设备、机械设备、日用百货、家用电器、酒店用品、厨具、家具、园林绿化材料、装饰材料、消防器材的销售；图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物的零售；酒店管理；餐饮管理；物业服务；投资管理；投资管理信息咨询；对酒店、餐饮项目的投资；图文设计；设计、制作、代理、发布国内各类广告；会议会展服务；动漫设计制作；自有房屋的租赁；经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外。 -
生态旅游观光,旅游景区设计、城市园林绿化广场,游船租赁、管理,旅游产品技术开发及销售,会议服务,住宿业、餐饮服务 (限四十座以下)、KTV娱乐。 -
一般项目：酒店管理；个人卫生用品销售；日用品销售；销售代理；市场营销策划；礼仪服务；以自有资金从事投资活动；专业保洁、清洗、消毒服务；非居住房地产租赁；住房租赁；社会经济咨询服务；个人商务服务；玩具销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；日用百货销售；服装服饰零售；鞋帽零售；箱包销售；电子产品销售；电子专用设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息系统集成服务；餐饮管理；票务代理服务；商务代理代办服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；第二类医疗器械销售；第一类医疗器械销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售；餐饮服务；住宿服务；游艺娱乐活动；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务；网络文化经营；药品互联网信息服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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计算机软件开发、销售及相关的系统集成、技术服务;电子产品、网络设备、网络技术的研究开发、销售及服务(以上项目不含互联网上网服务及信息服务);自营和代理各类商品和技术的进出口(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外);电子商用卡服务;电子卡运营技术开发(不含生产)、技术咨询;电子读卡机、IC卡、智能卡的销售及技术服务;销售日用百货、文体用品、办公用品、电子产品、工艺品、五金交电、电脑软件及配件、家具、服装鞋帽、纸制品、纸张;设计、制作、代理、发布国内各类广告;对酒店业、餐饮业的投资;餐饮服务;住宿业;会议会展服务;商品信息咨询服务(以上项目国家有专项规定的除外),代订机票、船票、客房。