北海网络客服招聘

桂聘提供2025年11月北海网络客服最新招聘,海城区28条银海区7条,平均工资约为3388元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多网络客服电商客服/网络客服客服专员网络客服招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

宾客服务支持主管(客房主管)

3000-4000元

北海-海城区 1人 酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-11-17
岗位职责/职位描述
当班时负责所有分配的楼层和客房。
与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。
记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
同其他部门协调工作。
培训并激励员工,对他们的工作进行评估。
鼓励员工掌握多技能。
协助进行员工的培训和发展。
给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
指导员工表现。
必要时对员工进行个别面对面指导。
协助稳定员工,控制流失率。
解决争端。
约束员工遵守纪律。
检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。
协助准备员工排班表。
确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。
确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
监督夜床服务。
迅速向物业管理部汇报维护活动。
提供高品质的对客服务。
检查预抵VIP的房间。
确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。
确保恰当的处理客人的失物与招领。
负责严格控制钥匙领用程序。
确保客人需求与合理的要求被满足。
通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。
采取合适的行动解决客人的抱怨。
促销酒店与希尔顿的产品与服务。
掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。
坚持酒店的清洁和养护程序。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
保证所有报告和服务都按时完成。
遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

宾客服务支持员(客房服务员)

2000-4000元

北海-海城区 1人 酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-11-17
在8小时工作时间内清扫12间客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。
确保所分配的区域的高度清洁。
确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
按照程序和标准打扫和补给客房。
需要时提供开夜床服务。
随时保证万能钥匙的安全。
保持工作车的整洁和充分的补给。
维持所有的装备处于良好的工作状态。
保持布草房的整洁和井井有条。
维持楼层布草房的干净和整洁。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
向宾客服务支持主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
向宾客服务支持主管报告养护的不足。
随时提供有礼貌的和专业的服务。
为客户提供高质量的服务。
与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
迅速向物业管理部汇报维护活动。
确保依照失物招领程序办事。
采取合适的行动解决客人的抱怨。
促销酒店与希尔顿的产品与服务。
维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
坚持酒店的清洁和养护程序。
如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
任职要求:
具有良好的宾客服务支持部楼层日常操作方面的知识。
能够适应变动的工作时间,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。
至少具有一年的楼层工作经验。
高中或职业培训学校。
基本的英语水平。
一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。

宾客服务主管(西餐厅主管)

4000-5000元

北海-海城区 1人 酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-11-17
督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。
与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。
在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。
采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。
维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。
确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。
按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下,参与救助行动。
了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理;
掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。
了解所有餐厅的菜肴,以便向客人推荐。
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。
检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。
在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。
检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。
针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。
协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等)
协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。
询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。
与厨房的员工建立良好的沟通。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
任职要求
中专科及以上学历。
一至两年相关前台及餐厅工作经验者优先。
能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。
以较强的人际交往能力提高客人满意度。
擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
能在强压下胜任工作。
亲和力较强,有较强的协调沟通能力。
有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
强烈的责任感及自我激励能力。
较强的团队合作意识。

电商客服专员

5000-10000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人
北海海棠文化传媒有限公司
2025-11-17
公司是做宠物电商服务 服务电商平台有:抖音,淘宝,小红书,闲鱼,无需打电话。 针对客户不同,推荐客户喜欢的宠物,引导客户下单,促进成交。 及时跟进订单客户,反馈客户售前售后服务,主要打字电商客服。 年龄20-35左右,接受无经验小白,有基础电脑打字,有销售经验,客服经验优先。 薪资=底薪+提成+奖金,综合薪资在5000-8000左右。 公司氛围轻松活跃,比较年轻化的公司,上班比较自由,福利待遇更好。 上班时间:9点半-6点半,单休

文员客服

3000-4000元

北海-海城区 1人 五金
北海妙成五金工具有限公司
2025-11-17
客户打电话,懂电脑办公软件,会设计产品宣传广告,

电商客服

3000-5000元

北海-合浦县 1人 进出口 食品
广西合天宝龙食品有限公司
2025-11-17
工作职责: 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; 3、负责处理售后问题; 4、负责客服回访与跟跟踪维护; 5、配合完成其它相关工作。 招聘要求: 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先; 2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流; 4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。

电商客服

3000-5000元

北海 1人 电子 电器 化学
广西惠科科技有限公司
2025-11-17
1.有相关电商平台客服工作经验优先(京东 天 猫 淘宝 拼多多 阿里巴巴); 2.灵活回复客户线上咨询的问题,引导客户下单购买 产品,促成订单成交; 3.准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客 户提出的问题; 4.处理各项售前、售中、售后事宜。 5.积极完成上级领导交代的其他任务 6.打字速度快,平均60个/分。 福利待遇:工资3000-4500元/月+奖金,提供餐补+住宿+五险

电商客服专员

3000-5000元

北海 1人 电子 电器 化学
广西惠科科技有限公司
2025-11-17
1、通过淘宝、拼多多、抖音、1688接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。 2、负责答复跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售 后和物流跟进。 3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
约 38 个岗位

北海网络客服招聘工资

¥ 3388 月均工资
薪资区间: 2000 - 8000元/月
205
个岗位
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 13.2%
    2K
  • 29.3%
    3K
  • 14.6%
    4K
  • 8.8%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

学历要求分析

  • 不限学历 100%
北海网络客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
北海网络客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。

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