北海-海城区 1人
2025-11-21
北海市宝福汽车销售服务有限公司
职位描述 1、全面主持售后管理工作,达成公司下达的售后经营任务及各项KPI。 2、根据公司下达的经营目标,制定售后运营政策,并监督执行。 3、售后团队组建、人员评估。 4、负责标准流程的实施与控制。管理并协调售后服务各部门工作。 5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉等。 6、了解市场动态,制定和更新服务策略,维护的拓展对外业务合作关系。 7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。 任职资格: 1、本科以上学历; 2、有 5 年以上汽车维修行业工作经验,其中至少 3 年同等岗位经验; 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理 论知识和汽车维修经验; 4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能 力、应变能力和市场洞察力; 5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6、有驾驶证并熟练驾驶; 7、有 4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。 具体薪资待遇可面谈
汽车售后经理(全国储备)
10000-15000元
北海-银海区 1人
2025-11-21
北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司
1.全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及指标; 2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施; 3.售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施; 4.厂家商务政策理解及运用,确保厂家返利最大化获取; 5.做好保有客户管理,不断提升客户满意度,及时处理客户投诉; 6.及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务策略并推进实施; 7.协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作; 8.五年以上汽车售后服务关键岗位工作经验,两年以上人员管理经验,能够承受较强的工作压力,接受全国范围办公。