北海-海城区 1人
2025-12-31
北海味臻甜网络科技有限公司
职位:网店售后客服 薪资范围:3500-5000k 工作内容:接待网店售前售后服务,处理店铺投诉,后台退款,登记好日常工作表格,配合店铺一切事宜。 上班时间:早班8:00-16:00 中班13:00-21:00 晚班:16:00-24:00 10天倒一次班 月休4天 (入职有人带) 要求:年龄20-35岁 打字不慢 抗压能力强
北海-海城区 1人
2025-12-31
北海味臻甜网络科技有限公司
职位:网店售后客服 薪资范围:3500-5000k 工作内容:接待网店售前售后服务,处理店铺投诉,后台退款,登记好日常工作表格,配合店铺一切事宜。 上班时间:早班8:00-16:00 中班13:00-21:00 晚班:16:00-24:00 10天倒一次班 月休4天 (入职有人带) 要求:年龄20-35岁 抗压能力强
北海-海城区 1人
2025-12-31
北海广物汽车销售服务有限公司鸿福分公司
岗位职责: 1、负责处理客户咨询与售后问题,确保客户满意; 2、通过电话、与客户进行有效沟通,解决客户反馈的问题; 3、记录客户反馈,跟踪处理进度,并及时反馈给客户; 4、打售后客户回访电话及新车交车回访电话。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、具有较强的应变能力和问题解决能力,能够快速响应客户需求; 3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息; 4、有汽车行业或客服相关工作经验者优先; 5、团队合作意识强,能适应快节奏的工作环境。
北海-海城区 1人
2025-12-31
北海安睿电子商务有限公司
岗位职责: 1、熟练使用天猫平台、旺旺、与客户沟通,解决售后问题; 2、熟悉产品,主动、专业处理问题件,负责客户订单的物流跟踪和反馈到位,避免公司的损失; 3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调、理赔、店铺评分等; 4、妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率,维护品牌良好形象; 5、维护客户关系,时进行客户资料的整理; 6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。 7、服从公司领导工作上的安排等 任职资格: 1、1年以上工作经验,半年以上客服工作经验; 2、熟悉天猫规则,相关ERP操作、售前售后等相关技能 3、良好的沟通及应变能力,有一定的抗压能力,有良好心态,能很好的处理客户投诉问题; 4;思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题