大新电话沟通招聘

岗位职责：
1. 负责酒店前台接待工作，确保客人入住和退房流程的准确性。
2. 处理客人咨询，解答客人关于住宿、餐饮、交通等方面的问题。
3. 协助解决客人投诉和问题，确保客人满意度。
4. 维护前台区域的整洁和专业形象。
5. 负责日常前台工作，包括电话接听、邮件处理等。
6. 工作时间为夜班，需要适应轮班工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和投诉。
2. 有责任心，能够准确、高效地完成工作任务。
3. 能够适应轮班工作，包括夜班。
4. 有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。