贵港淘宝推广客服招聘

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筛选工作

电商运营

3000-6000元

贵港-桂平市 1人 电子商务 计算机 网络
广西腾年网络技术有限公司
2025-12-31
【岗位职责】1、 负责天猫店铺的整体运营:店铺规划、营销手段、推广方案、店铺维护等;并制定店铺的流量计划、爆款计划、阶段销售计划、推广预算计划、和产品计划
2、 根据公司的阶段目标发展要求,制度相应的运营计划,提升店铺的核心数据(流量、转化、点击率、销售额)来完成店铺的业绩目标;
3、 收集平台、行业、竞品数据并通过相关数据报表分析,快速调整运营策略、提高店铺的核心数据;
4、策划店铺的各种营销活动、协调设计、客服、推广及平台达成预期的销售目标;
5、维护好公司平台已建立的良好关系。
【任职要求】
1、天猫/淘宝工作经验1年以上,负责过淘宝店铺运营操作,对网络营销有自己独特见解;
2、熟悉淘宝后台,能熟练操作直通车、钻石展位等其他营销工具;
3、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则,淘宝推广和广告资源,具有直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、微博、微信等各种淘宝推广经验者优先考虑

客服主管(淘宝)

4000-6000元

贵港-港北区 1人 电子 电子商务 服饰
贵港市云琅电子商务有限公司
2025-12-29
薪水:4000-----6000元/月
【任职资格】:
1、至少做过2年客服,
2、熟悉淘宝及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。
4、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。
5、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
6、熟悉excel表格等办公软件。
【工作内容】:
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、团建、节日活动,旅游等团队活动;
休息:每个月休息4天(可以自己调休),如有重大节假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆),均可多补休(1-2天),

电商客服专员

2000-6000元

贵港-港北区 1人 电力 电气 机电
广西贵港市汇翔机电设备有限公司
2025-12-27
岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度
3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题
2. 能够在快节奏环境中工作,保持积极的工作态度
3. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员和谐相处
网络平台客服、运营
1、负责公司新媒体运营,根据要求撰写各种符合优质、有传播性的内容,有淘宝、1688等平台的客服运营经验,积极主动沟通学习新的平台规则和知识。
2、负责公司新媒体的推广,包括进行抖音、快手、公众号等平台推广。
薪资待遇:试用2月底薪2000,正式后2500,还有绩效以及提成。特别优秀者,可面谈薪资。双休和法定节假日带薪休假,包吃中午餐。
上班时间8:30-12:00,下午14:30-18点,还有社保等诸多优厚待遇!我们是一个积极向上的团队,欢迎加入我们!
约 3 个岗位

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