客服运营主管

5000-6000元
2025-11-20
岗位描述:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度;

2、制定和优化客服工作流程,提升团队工作效率;

3、监控客户反馈,分析数据,提出改进措施,解决客户问题;

4、组织客服培训,提升团队专业技能和服务意识;

5、协调内部资源,处理重大客户投诉及突发事件。

任职要求:

1、具备出色的团队管理和沟通能力,能够激励团队达成目标;

2、熟悉客服行业发展趋势,有成功的服务流程优化案例;

3、具有较强的分析和解决问题的能力,能够快速响应客户需求;

4、拥有良好的客户服务意识,能够站在客户角度思考问题;

5、有相关行业背景,优先考虑具有影视传媒行业客服管理经验者。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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1、熟悉电脑操作,有一定的打字速度,具备良好的语言表达与理解能力; 2、线上对接客户,给客户处理售后问题(拼多多、淘宝、京东、天猫、阿里巴巴等电商平台); 3、上班时间 早班7:40-16:10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐,工龄奖,带薪年假,每月不定时下午茶,生日会
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电商客服专员
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贵港-港北区 1人 2025-11-20
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岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量 2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度 3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2. 能够在快节奏环境中工作,保持积极的工作态度 3. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员和谐相处 网络平台客服、运营 1、负责公司新媒体运营,根据要求撰写各种符合优质、有传播性的内容,有淘宝、1688等平台的客服运营经验,积极主动沟通学习新的平台规则和知识。 2、负责公司新媒体的推广,包括进行抖音、快手、公众号等平台推广。 薪资待遇:试用2月底薪2000,正式后2500,还有绩效以及提成。特别优秀者,可面谈薪资。双休和法定节假日带薪休假,包吃中午餐。 上班时间8:30-12:00,下午14:30-18点,还有社保等诸多优厚待遇!我们是一个积极向上的团队,欢迎加入我们!
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贵港-港北区 1人 2025-11-20
广西惠鹏商务咨询有限公司
职位详情 1.通过电话,微信的方式,邀约客户到公司。不打骚扰电话!!不打陌生电话。 2.根据公司提供的优质客源,灵活利用开发客户,答复客户疑问。 3.办公室办公,不需要外跑,岗位要求:1有团队协作精神,专业经验不险 2.态度认真端正,肯学习. 3.接受小白,实习生,无经验,一对一培训,带薪休假,实习生可盖章,节假日正常休息。薪资待遇: 1:无责底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期团建活动,团队旅游,系统培训机会. 3.每周下午茶,奶茶,炸鸡,蛋糕,员工生日会福利,礼品赠送。[福利待遇] 1、薪酬待遇:底薪3300+奖金+提成 2、上班时间:8:40-18:00,中午休息两个小时,拒绝996!拒绝无效加班!节假日正常放假!年龄18-30岁[工作内容] 1、根据公司提供的资源联系意向客户,添加客户微信,邀约客户上门 2、表达能力强,具有亲和力; 3.保持与客户沟通联系,为客户解决问题![职位要求] 1、对工作有热情,有事业心; 2、口齿清晰,普通话流利; 3、接受无经验,公司提供完善的岗前系统培训。
网络客服专员
3000-6000元
贵港-港北区 1人 2025-11-20
广西惠鹏商务咨询有限公司
公司直招,拒绝画饼。 工作内容:公司提供精准资源,客户有需求,成交率高,回报率高,不需要外出,办公室坐班,没有任务量要求,多劳多得,接受无经验,带薪培训,欢迎各路人才的加入! 上班时间:8.00-12.00 14.00-18.30,中午休息两个小时。 薪资待遇:底薪3300+提成,综合薪资6000至1000 0,上不封顶。 工作地点:贵港市港北区万港城(万港大厦)6楼605 接受应届生,实习生可盖章。
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岗位职责: 1. 为用户提供在线支持与服务,解答客户咨询,确保服务质量; 2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度; 3. 协作解决电商平台用户遇到的问题,维护品牌形象。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题; 2. 能在忙碌环境中保持高效工作; 3. 具有团队合作精神,能与团队成员共同完成任务。 4.、有一定的应酬公关能力,能接受外地出差!
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贵港市小马奔腾影视文化传媒有限公司
客服运营主管 ¥5000-6000
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