广西悦泰城市环境服务有限公司成立于2012年,是一家专业从事物业服务业务,属具有独立法人资格的服务企业;公司注册资金300万元,于2017年通过GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系认证。公司自成立以来,严格遵循“业主之上、服务第一”的工作宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神。近几年来,我公司抓住物业小区迅猛发展、相关物业管理法律条例不断成熟的历史机遇,在各主管部门的正确领导下,不断拓展经营规模。现拥有物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员30余人,其中物业经理15人,具有中级以上职称10人,在册员工200多人。现管理服务有多层住宅、高层住宅、部队营区及部队家属住宅区、公路局宿舍区、商业办公楼等各类物业项目。公司承诺:接管一个,管好一个,塑造一个精品。共建立了九套作业指导书,分别为:行政人事管理手册、财务手册、管理处手册、客户服务手册、安全手册、清洁手册、绿化手册、维修手册、设备管理手册。并严格执行各项服务质量、服务标准、服务收费等企业管理制度和标准,建立了企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。在接管物业中,我公司以酒店式模式进行全程贯入,并形成管理高品质,干就超一流的企业理念。在管理初期就参照质量管理体系的相关标准,使整个管理过程规范化、标准化。建立了住宅管理系统,实现公司数据资料一体化。我公司是在学习和汲取了深圳中海物业的先进服务理念,结合当地物业发展的实际情况,形成了独具特色的物业服务模式,提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来效益。桂林市悦泰物业服务有限公司以持之以恒的精品追求和全程化的服务理念为导向,全身心为客户服务。桂林市悦泰物业服务有限公司成立伊始,就在激烈竞争市场环境中历练成长,使得桂林市悦泰物业服务有限公司同业内其他企业相比,少有刚性管理的色彩,多有精诚服务的内涵。我们认为:竞争是市场经济的活力与源泉,也是物业服务行业向前发展的必由之路,因此,市场的选择决定了企业的命运。对物业服务企业来说,是服务的质量决定业主的选择,而不是其他因素左右了业主的取向。从这个意义上我们认为:确立了服务过程中的精品意识,也就是在确立企业自身自下而上的发展意识。