桂林市鼎鑫汽车维修有限公司成立于2007年,主要经营城市各类大、中、小型客车的维修和保养业务,具有国家二类机动车维修资质。公司现有员工105人,其中管理人员13人,维修人员92人。公司现主要承接桂林市公交车的维护和保养,是安凯、百路佳、西沃、亚星、一汽客车和锡柴、玉柴、潍柴、云内发动机等公司的特约服务站,也是松正、富瑞特装等新能源车配套设备厂家的特约服务站。
多年来,公司秉承“服务第一,客户至上,质量过硬”的经营宗旨,遵循“守法经营、诚信经营、尊重客户”的原则,以规范化的服务,优惠的价格为客户服务。近年来,随着汽车行业技术发展和配置的不断提高,公司积极开展技术培训工作,培养出了一支能吃苦、懂技术、爱岗敬业的员工队伍,并配备了艾里逊变速箱、松正、玉柴、潍柴、云内等电脑检测先进设备,先后投资新建了3条车辆轴重制动检测线、1台共轨试验设备、1台天然气抽真空设备。目前,公司在桂林市公共交通有限公司11个公交车场内均设立了维修车间,维修设备、材料仓库齐全,配备10台公交施救车,实行网络系统报单,11个车间实现了电脑报修、统计、结算等电脑管理,方便客户调阅查询,做到一车一档。公司维修保养的主要车型有国V柴油车、新能源燃气车、油电混合动力车及比亚迪纯电动车。
公司注重提高企业服务的整体形象,严格执行工艺规范操作标准,严格维修质量检验,严格控制车辆返修率,为车辆技术性能提供安全保障。在新的激烈竞争环境下,公司坚持以顾客为中心,努力提高技术水平和服务质量,不断改进工作,让客户更加放心满意。