1、处理、跟踪、落实投诉事件；
2、及时处理客户争议与纠纷，确保客户满意；
3、记录客户投诉情况及处理过程，及时反馈至责任部门；
4、对于紧急、重大投诉的处理，并及时进行反馈。
桂林保险售后专员招聘
桂聘提供2025年11月桂林保险售后专员最新招聘，七星区36条临桂区17条，平均工资约为3393元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多保险售后专员保险售后客服售后客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
售后服务
3000-8000元·13薪
桂林-七星区-旅院家园
1人
安防
办公设备
电子
广西艾能科技有限公司
2025-11-15
1、负责公司所有产品的安装、维护和技术咨询。
2、有一定的客情关系维护经验，服务好老客户。
3、有一定的销售经验，服务营销，实现老带新或二次销售！。
4.懂点电工知识或会CAD画图者最好。
5、公司交代的其它工作。
加分项
有以下行业经验：批发/零售·机械设备/机电/重工·环保
2、有一定的客情关系维护经验，服务好老客户。
3、有一定的销售经验，服务营销，实现老带新或二次销售！。
4.懂点电工知识或会CAD画图者最好。
5、公司交代的其它工作。
加分项
有以下行业经验：批发/零售·机械设备/机电/重工·环保
客服
5000-8000元
桂林-七星区-漓滨花园
5人
25-50岁
高中以上
保险
- 五险
- 周末双休
- 岗位晋升
- 年终奖
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司七星区临江路支公司
2025-11-14
1. 工作内容：
1.联系客户续保
2. 协助客户完善保单服务和保全服务
2、根据客户需求，为客户解决问题
3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。
1.联系客户续保
2. 协助客户完善保单服务和保全服务
2、根据客户需求，为客户解决问题
3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。
铝合金门窗接单员
4000-6000元
桂林-灵川县
3人
23-40岁
门窗
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
桂林市铝霸门窗科技有限公司
2025-11-14
一、客户沟通与需求对接
客户接待与咨询处理
热情接待上门客户或通过电话、网络等渠道咨询的客户，解答铝合金门窗的产品规格、价格、材质、安装流程等相关问题。
主动了解客户需求，包括门窗类型（如平开窗、推拉窗、断桥铝门窗等）、尺寸、数量、设计风格、功能需求（如隔音、防盗、节能等）及预算范围。
需求记录与初步方案提供
详细记录客户需求，必要时配合设计师或技术人员为客户提供初步的门窗设计方案或报价估算。
对客户特殊需求（如定制尺寸、特殊材质、个性化设计等）进行重点标注，并协调内部团队评估可行性。
二、订单管理与流程跟进
订单接收与确认
指导客户完成订单填写，确保客户信息（姓名、联系方式、地址等）、产品规格、数量、价格、交货时间、安装要求等关键信息准确无误。
与客户确认订单细节，如付款方式（预付款、尾款比例）、交货周期、安装时间及售后服务条款，签订正式合同或订单确认单。
订单录入与内部流转
将确认后的订单及时录入公司管理系统（如 CRM 系统、订单管理系统等），并同步传递给生产部门、设计部门、安装团队等相关岗位，确保各环节无缝衔接。
跟进订单生产进度，协调解决生产过程中可能出现的问题（如材料缺货、工艺调整等），及时向客户反馈订单状态（如已下单、生产中、待安装等）。
三、报价与合同管理
报价核算与审核
根据客户需求和公司定价策略，核算铝合金门窗的材料成本、加工费、安装费、运输费等，生成详细报价单。
对于复杂订单或大额订单，需提交上级领导或财务部门审核，确保报价合理、利润达标。
合同签订与存档
与客户签订销售合同，明确双方权利义务、违约责任、争议解决方式等条款，避免法律风险。
妥善保管订单及合同文件，建立电子或纸质档案，便于后续查询与跟进。
四、客户关系维护与售后支持
客户满意度跟进
在订单执行过程中，主动与客户沟通，解答疑问，处理客户投诉或建议，提升客户满意度。
订单完成后，进行回访，收集客户反馈，记录客户评价，为改进服务提供依据。
售后服务协调
协助处理售后问题，如门窗安装后的调试、维修、退换货等，协调安装团队或售后部门及时响应客户需求。
定期回访老客户，挖掘二次销售机会，促进客户复购或转介绍。
五、市场信息收集与反馈
市场动态跟踪
关注铝合金门窗行业趋势、竞争对手产品及价格策略、新材料新技术应用等市场信息，为公司产品优化或营销决策提供参考。
收集客户对产品质量、服务流程的反馈，及时反馈给研发、生产及管理部门，推动内部改进。
销售数据统计与分析
定期统计接单量、销售额、客户来源构成等数据，分析销售趋势及客户需求变化，为制定销售计划或促销活动提供数据支持。
六、其他职责
遵守公司规章制度，保守客户信息及商业机密。
协助上级领导完成销售目标，参与市场推广活动（如展会、促销活动等）的客户接待工作。
不断学习铝合金门窗专业知识及销售技巧，提升业务能力。
客户接待与咨询处理
热情接待上门客户或通过电话、网络等渠道咨询的客户，解答铝合金门窗的产品规格、价格、材质、安装流程等相关问题。
主动了解客户需求，包括门窗类型（如平开窗、推拉窗、断桥铝门窗等）、尺寸、数量、设计风格、功能需求（如隔音、防盗、节能等）及预算范围。
需求记录与初步方案提供
详细记录客户需求，必要时配合设计师或技术人员为客户提供初步的门窗设计方案或报价估算。
对客户特殊需求（如定制尺寸、特殊材质、个性化设计等）进行重点标注，并协调内部团队评估可行性。
二、订单管理与流程跟进
订单接收与确认
指导客户完成订单填写，确保客户信息（姓名、联系方式、地址等）、产品规格、数量、价格、交货时间、安装要求等关键信息准确无误。
与客户确认订单细节，如付款方式（预付款、尾款比例）、交货周期、安装时间及售后服务条款，签订正式合同或订单确认单。
订单录入与内部流转
将确认后的订单及时录入公司管理系统（如 CRM 系统、订单管理系统等），并同步传递给生产部门、设计部门、安装团队等相关岗位，确保各环节无缝衔接。
跟进订单生产进度，协调解决生产过程中可能出现的问题（如材料缺货、工艺调整等），及时向客户反馈订单状态（如已下单、生产中、待安装等）。
三、报价与合同管理
报价核算与审核
根据客户需求和公司定价策略，核算铝合金门窗的材料成本、加工费、安装费、运输费等，生成详细报价单。
对于复杂订单或大额订单，需提交上级领导或财务部门审核，确保报价合理、利润达标。
合同签订与存档
与客户签订销售合同，明确双方权利义务、违约责任、争议解决方式等条款，避免法律风险。
妥善保管订单及合同文件，建立电子或纸质档案，便于后续查询与跟进。
四、客户关系维护与售后支持
客户满意度跟进
在订单执行过程中，主动与客户沟通，解答疑问，处理客户投诉或建议，提升客户满意度。
订单完成后，进行回访，收集客户反馈，记录客户评价，为改进服务提供依据。
售后服务协调
协助处理售后问题，如门窗安装后的调试、维修、退换货等，协调安装团队或售后部门及时响应客户需求。
定期回访老客户，挖掘二次销售机会，促进客户复购或转介绍。
五、市场信息收集与反馈
市场动态跟踪
关注铝合金门窗行业趋势、竞争对手产品及价格策略、新材料新技术应用等市场信息，为公司产品优化或营销决策提供参考。
收集客户对产品质量、服务流程的反馈，及时反馈给研发、生产及管理部门，推动内部改进。
销售数据统计与分析
定期统计接单量、销售额、客户来源构成等数据，分析销售趋势及客户需求变化，为制定销售计划或促销活动提供数据支持。
六、其他职责
遵守公司规章制度，保守客户信息及商业机密。
协助上级领导完成销售目标，参与市场推广活动（如展会、促销活动等）的客户接待工作。
不断学习铝合金门窗专业知识及销售技巧，提升业务能力。
售后专员
3000-8000元
桂林-灵川县
6人
22-50岁
大专以上
保险
培训
咨询
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
中国人寿保险股份有限公司灵川支公司灵川镇营销服务部
2025-11-14
工作内容：
1. 维护公司老客户
2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更
3. 邀请客户参加公司活动
4. 做好保险宣传工作
工作时间：上午8：30-12点（时间弹性）
销售客服
3500-5000元
桂林-灵川县
2人
2年以上
22-35岁
大专以上
建材
民营
环境优美
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
广西众托电子商务有限公司
2025-11-14
1、电话回访渠道合作的五金店老客户，促进订单，客户下单后的跟进工作及相关的售后跟进，货款跟进，完成每月销售任务；
2、客户下订单过来，帮客户在系统里下单；
3、负责对帐，催款对接开票；
4、维护客户关系，做好客情关系的工作；
5、对待工作认真负责、服从领导的工作安排。
相关要求
1、试用期须到公司形象店面学习产品知识1 个月左右（店面在芳华路的五交机电市场内）有店员带教；
2、22-35岁，统招大专及以上学历，建材行业销售工作经验者优先考虑；
3、身心健康，品行端正，性格活波开朗，具有良好的客户服务意识；
4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力和表达能力；
5、熟练掌...
上午工作2小时，其余时间弹性
4000-8000元
桂林-临桂区-新大城
6人
1年以上
25-45岁
大专以上
保险
中国人寿保险股份有限公司临桂支公司
2025-11-14
【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑.
【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00
【薪资福利】-
薪资区间：4000-8000元- 周末双休
七星区电商平台客服
4100元
桂林-七星区-大学科技园
1人
18-35岁
人力资源
- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
广西人众人力资源有限公司招聘事业部
2025-11-14
年龄：18-35岁男女不限
时间：三班倒（八小时制）8-17点,14-22点,14-24点（能接受排版轮休制）
110元/天+晚班补贴10元/天，按月结算
短期可转为转为长期，接受新手小白，有岗前培训
异地天猫/淘宝居家远程在线客服
2000-3000元
桂林-七星区-信息产业园
1人
管理咨询
企业管理
软件
桂林市若水商务服务有限公司
2025-11-14
咱这边客服外包公司！！！
天猫/淘宝在线客服，无需到现场，线上面试即可；
需要有一年以上天猫/淘宝客服经验；
因为面试者比较多，选择优质面试者回复~
纯售后岗位；没有售后经验的小伙伴不考虑哦~
店铺情况：
电动牙刷售前售后（3-6人）
上5个账号，分别唯品会*1 天猫*3 快手*1，电动牙刷类目，
处理全部售前售后接待，日常接待量一起2-3百，量主要在唯品会平台，其他账号人非常少，个别店铺更是个位数的接待量。
上班时间：早8:00-17:00 晚16:00-24:00，一周左右轮一次班（无法固定班次）
休息：中午无单独吃饭时间，需边接边吃，交接班进可休息；至少月休4天，有法...
淘宝店铺客服
2000-4000元
桂林-七星区-信息产业园
1人
管理咨询
企业管理
软件
桂林市若水商务服务有限公司
2025-11-14
招的坐班客服！！
您将获得：
电商客服相关免费的专业培训、入职一年左右可达其他电商公司组长专业能力、晋升机会且帮助您拥有对应的管理能力、居家办公机会、冬暖夏凉办公环境、和谐的工作氛围、不定期下午茶、生日福利、团建等；入职满一个自然年后还可获得老员工神秘礼物、带薪年假、年终奖等等。
岗位职责：
1. 主要负责电商店铺售前售后客户接待工作；
2. 通过旺旺等聊天工具为客户介绍产品，解答客户对产品的疑问，促成交易；
3. 能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4. 协助部门领导完成其他工作。
入职资格：
1. 熟练操作电脑，打字数度快，打字速度50字/分...
客服专员/助理
5000-8000元
桂林-象山区-火车站
10人
建筑
装饰
创业公司
环境优美
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
广西桂林中宅建筑装饰工程有限责任公司
2025-11-13
岗位职责：
1、通过电话、微信跟进等方式为业主提供装修咨询服务，向客户提供装修需求服务，使客户认识、了解公司推出的优惠活动；
2、与客户进行有效沟通，掌握客户需求，邀约客户到公司与设计师洽谈，装修、设计事宜，促成业务合作关系；
3、定期回访客户，进行有效的沟通联系，建立良好的关系，最终促成业务合作。
福利：每月举办员工生日会、聚餐、享受法定节假日补贴，完成公司月绩组织旅游！
薪资结构：基本薪资+上访客户奖金+业绩提成
客服管家（物业小区）
4000-4500元
桂林-临桂区
1人
1年以上
大专以上
房地产开发
农业
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 培训提升
- 节日福利
桂林海吉星建设开发有限公司
2025-11-12
1、做好日常物业费催缴工作，引导业主下载物业APP,微信扫码缴费等工作；努力完成收费考核指标；
2、维护客户关系对来访业主做好接待投诉、保修等记录；
3、对重要业主投诉及时上报，并跟踪处理结果，做好投诉回访；
4、对负责区域内楼栋进行日常巡查，全程跟进装修管控；
5、与物业项目服务中心安防、保洁、绿化、工程等岗位做好工作配合，服务于业主；
6、完成上级安排的其他工作；
相关要求：
1、1年以上客服工作经验，形象较好，身高158cm以上；
2、物业住宅客服工作经验优先考虑，
3、工作地点：临桂区
福利待遇：五险+司龄补贴+餐补+节假日福利；月休6天
网站在线客服（英文）
4500-6000元
桂林-七星区-信息产业园
1人
本科以上
旅游
旅行社
民营
环境优美
- 五险
- 周末双休
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
2025-11-12
工作职责：
1. 负责网站在线沟通工作，回复客人咨询，邮件跟进客户留言。
2. 配合进行网站页面维护及优化。
3. 配合进行网站文字内容攥写工作。
4. 协助部门开展其他营销工作。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，英文六级及以上，具备良好的英文听、说、读、写能力。
2. 工作严谨细致，有条理，执行力及抗压力强。
3. 有良好的表达和沟通能力。
4. 有旅游行业从业经验者优先。
营销客服
3000-5500元
桂林-七星区-樱特莱庄园
5人
18-40岁
摄影
- 岗位晋升
- 年终奖
- 项目提成
- 培训提升
广西行云摄影有限公司
2025-11-12
岗位简介：
1. 本公司主要从事旅行摄影、微电影及微视频拍摄；宣传片拍摄；亲子旅行摄影；电影摄制制作；网红经纪人及代理服务等，有相关经验一经录用待遇从优。
2. 本岗位待遇是底薪+提成（底薪随着业绩而增加）。
3. 上班时间10：00-18：00（其中1小时午餐时间），月休四天。
4. 不完成业绩不扣底薪，试用期一个月。
工作要求：
1.熟悉新媒体营销，有小红书和抖音等新媒体平台运营经验。
2.有一定的软文能力，善于表达，熟悉小红书和抖音的内容制作，更新和发布。
3.性格开朗，有责任心，喜欢旅游和摄影优先。
客户服务专员
3500-5000元
桂林-叠彩区-富桂苑小区
2人
22-35岁
大专以上
建筑
- 五险
- 周末双休
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 项目提成
广西交科建筑工程有限公司
2025-11-12
职位亮点
工作轻松，提供完善培训，快速上手无压力。
工作内容
1. 客户回访维护：电访业务员收集客户，必要时配合拓客，了解需求并记录，协助客户关怀。
2. 客户接待支持：接待来访客户，安排流程，协助洽谈，跟进参观签约。
3. 业务协作促单：协助跟进订单，处理疑问投诉，提高转化率。
4. 数据管理分析：整理信息记录成报表，优化服务流程。
岗位要求
1. 大专及以上，市场营销等相关专业优先。
2. 普通话标准，沟通和接待能力佳，亲和力强。
3. 熟练用Office软件，能快速处理数据文档。
4. 服务意识好，耐心细致，能解决客户问题。
5. 有团队精神，能高效配合业务部门。
研发质检技术客服
3000-5000元
桂林-灵川县
4人
本科以上
生物科技
民营
环境优美
- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
桂林养泰动保生物科技有限公司
2025-11-12
岗位职责：
1、负责原辅料、包装材料、中间产品、成品的质量检验，并填写相关检验记录。
2、负责对新产品测试、验证和认证，详细记录实验过程、数据，并对结果进行解读和评估。
3、为客户提供动保产品使用说明及疾病解决方案，通过专业的知识与经验，帮助客户正确理解产品特性，并提供科学合理的用药建议，指导用户解决饲养过程疾病难题。
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、化学、应用化学、药学、生物制药、制药工程、生物科学、生物技术、动物科学、动物医学及相关专业全日制本科学历；
2、熟悉实验室仪器，如紫外分光光度计、高效液相色谱仪等使用及化学检验相关内容；
3、品德优良，能吃苦耐劳，有...
桂林保险售后专员招聘工资
￥
3393 月均工资
薪资区间:
1700 -
10000元/月
81
个岗位
薪酬区间: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
1.2%小于2K
-
13.6%2K
-
69.1%3K
-
14.8%4K
-
2.5%5K
-
3.7%6K-8K
-
1.2%1W以上
学历要求分析
- 不限学历 48.3%
- 高中 17.2%
- 中专 6.9%
- 大专 26.4%
- 本科 1.1%
桂林售后客服招聘需要什么学历？不限学历占48.3%，高中占17.2%，中专占6.9%，大专占26.4%，本科占1.1%。
经验要求分析
- 不限经验 75.9%
- 1-3年 19.5%
- 3-5年 4.6%
桂林售后客服招聘需要什么经验？不限经验占75.9%，1-3年占19.5%，3-5年占4.6%。
桂林保险售后专员招聘最新投递
-
王先生2025-11-18投递了 中国人寿保险股份有限公司临桂支公司 的 上午工作2小时，其余时间弹性 职位 -
王小姐2025-11-18投递了 广西人众人力资源有限公司招聘事业部 的 七星区电商平台客服 职位 -
覃小姐2025-11-17投递了 广西交科建筑工程有限公司 的 客户服务专员 职位 -
蒋小姐2025-11-17投递了 桂林养泰动保生物科技有限公司 的 研发质检技术客服 职位 -
肖先生2025-11-15投递了 广西艾能科技有限公司 的 售后服务 职位
-
唐小姐2025-11-14投递了 桂林市铝霸门窗科技有限公司 的 铝合金门窗接单员 职位
相关企业
-
培育、指导人才市场,组织各类人才合理流动。人才交流服务;流动人才组织与人事关系转接;流动人才档案保管;人才信息服务;人才信息库管理;人才市场培育。 -
为劳动者介绍用人单位；为用人单位和居民家庭推荐劳动者；开展职业指导、人力资源管理咨询服务；收集和发布职业供求信息；组织职业招聘洽谈会；经营劳务派遣业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
人力资源 10人以下
-
许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源
-
许可项目：职业中介活动；互联网直播技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；婚庆礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源
-
一般项目：企业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；物业管理；大数据服务；社会调查（不含涉外调查）；安全系统监控服务；会议及展览服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）：停车场服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；装卸搬运。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)
-
人力资源 -
一般项目：企业管理咨询；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；企业形象策划；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；劳务服务（不含劳务派遣）；市场营销策划；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：职业中介活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）