1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
开单文员 青禾美邦附近
3000-5000元
吾悦广场营业员(实习生)
2800-3000元
中国移动客户专员
4000-10000元
网络游戏客服
3000-10000元
营业员
3200-4500元
营业员(吾悦广场)
3000-6000元
仓库管理员
3500-4000元
电商策划推广
7000-15000元
天猫客服
3000-5000元
市场大区经理
6000-12000元
网络客服文员(和平大厦)
3000-5000元
淘宝打字客服(J10843)
3000-4000元
天猫、淘宝在线客服 (无销售性质)
3000-5000元
淘宝客服
3000-6000元
文员
2990-3000元