1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
电商
3300-3600元
电商运营
2500-8000元
直播运营
4500-10000元
电商售前客服(晋升空间大:组长或业务扩张)
3000-5000元
市场运营专员(食品厂)
4000-6000元
酒店主播
4000-15000元
电商直播运营专员
3500-6000元