1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林客服最新招聘，七星区66条临桂区26条，平均工资约为4199元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多客服移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服经理
4000-5000元
桂林-七星区-信息产业园
1人
计算机
广西小草信息产业有限责任公司
2025-11-19
1、从事自主电商平台产品(小草菌信商城上菌需物资、装备与食用菌相关商品）供应商入驻商业洽谈；2、促销电商平台商品进行线上销售；3、服务整个销售过程包括售前咨询、发货、物流与签收、客诉各环节，稳定客户群体完成销售任务。
技术支持客服（持有1-4级残疾证）
3000-5000元
桂林-七星区
1人
计算机
创业公司
环境优美
岭博科技（北京）有限公司
2025-11-19
岗位职责：
1、响应酒店工作人员的微信客服信息，快速回复客户上网过程中遇到的问题；
2、监控客户系统运行状态，及时发现并上报客户使用网络设备遇到的问题；
3、完成用户故障的登记和反馈，定期整理服务报告；
4.、根据工作需要，合理安排技术支持工程师进行远程故障处理并保持跟踪。
任职要求：
1、持有残疾人证（1-4级），退役军人优先考虑；
2、中专及以上学历，对计算机网络技术感兴趣；
3、思维灵活，对未知的事务有自己的判断；
4、有良好的沟通、服务意识，积极主动，有良好的团队合作精神。
其他福利待遇：周末双休，六险一金+餐补+节日福利+定期团建+免费体检+年中/终奖金+零食无限供应+弹性工作等
1、响应酒店工作人员的微信客服信息，快速回复客户上网过程中遇到的问题；
2、监控客户系统运行状态，及时发现并上报客户使用网络设备遇到的问题；
3、完成用户故障的登记和反馈，定期整理服务报告；
4.、根据工作需要，合理安排技术支持工程师进行远程故障处理并保持跟踪。
任职要求：
1、持有残疾人证（1-4级），退役军人优先考虑；
2、中专及以上学历，对计算机网络技术感兴趣；
3、思维灵活，对未知的事务有自己的判断；
4、有良好的沟通、服务意识，积极主动，有良好的团队合作精神。
其他福利待遇：周末双休，六险一金+餐补+节日福利+定期团建+免费体检+年中/终奖金+零食无限供应+弹性工作等
服装类客服
3000-4000元
桂林-秀峰区
5人
20-30岁
人力资源
- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
广西人众人力资源有限公司招聘事业部
2025-11-18
20-30岁，男女不限，有电商平台客服经验者优先
电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求)
平台:抖音，京东，混接
早中晚三班倒(晚班到晚上12点），月休6天，每天工作8小时，2500-4000元/月，六个月后可转正买五险。
保险售后服务专员
3000-8000元·13薪
桂林-叠彩区
10人
3年以上
25-45岁
大专以上
保险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 项目提成
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司桂林中山中路分公司
2025-11-18
1. 负责公司老客户维护工作；
2. 提醒客户到期缴费情况，为客户办理保全等服务；
3. 邀请客户参加公司的各项回馈活动；
4. 服务老客户的基础上进行新业务的开发。
售后服务专员
4000-10000元
桂林-象山区
3人
25-45岁
大专以上
保险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司象山公司梦想团队
2025-11-18
①、负责回访老客户，给客户提供售后服务
②、处理客户问题，服务客户，培养客情关系
③、完成岗位工作任务指标，提升老客户的认可
④、工作时间周一到周六时间可以自由安排， 周末休息
物业客服主管
3500-4000元
桂林-象山区-润鸿·水尚
2人
2年以上
28-50岁
大专以上
物业
- 五险
- 周末双休
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
桂林市润家物业服务有限公司
2025-11-18
负责物业客服团队的日常管理，确保客服工作高效、有序进行；
2. 处理业主的投诉、建议和咨询，及时跟进并解决问题，提升业主满意度；
3. …… 制定和完善客服工作流程及服务标准，提升团队服务质量；
4. 协调物业各部门，确保业主需求得到快速响应；
5. 定期组织客服培训，提升团队的专业技能和服务意识；
6.
客户服务专员
3600-3900元
桂林-叠彩区
3人
23-45岁
大专以上
保险
中国人寿保险股份有限公司中山中路夏素娟团队
2025-11-17
1. 咨询与问题处理：接听电话或在线回复，解答产品、服务及售后问题，记录并反馈客户需求。
2.订单与数据管理：处理订单，更新客户档案并生成服务报告。
3.客户关系维护：定期回访收集反馈，分析需求以提升满意度，促进复购或续费。
电话邀约员
4000-6000元
桂林-灵川县-八里街
1人
1年以上
20-35岁
汽车销售
民营
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
桂林宏云汽车销售有限公司
2025-11-17
岗位要求：大专以上学历，有销售客服经验者优先；
岗位福利：五险，包中餐，法定节假日，带薪年假，生日/节日福利，员工团建等
工作地点：临桂真龙汽车城、八里六路汽车城
250 客服文员
2500-4000元
桂林-永福县-苏桥镇
1人
18-35岁
初中以上
人力资源
- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 岗位晋升
- 节日礼物
桂林经济技术开发区人才服务中心
2025-11-17
对网络购物流程有一定了解，有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先！
【工资发放】长期人员：2500-4000元/月，每月15号结算，6个月后买社保。
客服专员
3500-8000元
桂林-七星区-彰泰天街
15人
- 项目提成
桂林从融信息咨询服务有限责任公司
2025-11-17
工作时间：9:00－12 :00 14：00-18：00
大小周休息，节假日正常休。
工作环境轻松不用穿正装，提成周结。交社保
岗位职责
1.利用公司提供的资源联系有需求的客户。
2.根据客户需求提供专业的咨询和解决方案。
3.邀约客户到公司。
机场服务员（新加坡）
11000-12000元
桂林-临桂区
5人
20-35岁
本科以上
人力资源
高新技术企业
专精特新企业
- 周末双休
- 加班补贴
- 年终奖
广西风雨林科技有限公司
2025-11-17
工作国家：新加坡（樟宜机场）
岗位要求：20-35周岁内，本科以上学历，主动协助旅客解决问题，提供相关的咨询，为来电者提供问题解答，紧急情况采取适当的处置措施，根据需要执行其他临时职责，活泼外向、探索新奇事物，热心助人、喜欢与人接触，积极进取、自我提升能力，需要英语能力检定成绩（最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩）（全外语面试免检定成绩）
工作时间：排班制，工作4天，休息2天，每班10小时（05：30-15：30/15：00-01：00深夜时段专业接送）
薪水待遇：培训期2100，通过考核调整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+机场...
物业客服专员
3500-4000元
桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林
1人
1年以上
22-46岁
高中以上
房地产
房地产开发
环境优美
优质企业
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
桂林汇荣物业服务有限公司
2025-11-17
主要岗位职责：
1、负责小区物业费的催费、收费工作；
2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作；
3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 …… 要求：
1、具有良好的沟通表达能力及服务意识；
2、爱岗敬业，具有较强责任心及吃苦耐劳精神；
3、有物业同类岗位工作经验，熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。
网络客服文员（和平大厦）
3000-5000元
桂林-七星区-棠棣之华
10人
18-35岁
初中以上
电子商务
网络
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 欢迎残疾人
广西桂林道客网络科技有限公司
2025-11-17
【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 …… 【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度40字/分钟以上；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训 …… 有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
售后服务工程师
4500-7000元
桂林-临桂区-鲁山工业园
2人
23-40岁
机械制造
环境优美
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
- 接受毕业生
桂林新洲机械设备有限公司
2025-11-17
1 看懂图纸及相关工艺技术文件
2 协助分析，处理和解决质量问题，并提出改进方案
3 机械或自动化专业或钳工或电工都可以
4吃苦耐劳，能适应偶尔出差（本地或全国范围）；沟通能力强，具备团队协作精神和客户服务意识，具备独立分析问题和解决问题的能力。久不时出短差做售后技术服务
售后服务
4000-8000元
桂林-雁山区
6人
22-35岁
制造业
材料
创业公司
环境优美
国有控股
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
桂林特邦新材料股份有限公司
2025-11-17
1.负责销售日常所需的各种技术支持与服务，例如：技术交流答疑、产品测试、安装调试、维护、故障排除维修和用户培训等；
2.服务产品，支持营销活动，客户及产品运行、技术服务信息收集与反馈。；
3.按要求按时完成技术服务反馈报告，技术疑难问题总结，提出产品改进建议，定时向服务主管和销售部门负责人汇报工作；
4.跟踪公司所售出产品的实际使用情况并分析其是否满足客户要求，帮助公司树立专业化形象；
5.完成部门安排的其他工作。
1.中技及以上学历（条件优秀者可适当放宽）；
2.学习掌握公司所经营相关产品（组锯绳、绳锯及绳锯机等）的技术性能特点，熟练掌握产品功能及使用，熟练判断设备的故障原因并能给予处理并提...
桂林客服招聘工资
￥
4199 月均工资
薪资区间:
1810 -
10000元/月
147
个岗位
薪酬区间: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
0.7%小于2K
-
10.9%2K
-
35.4%3K
-
13.6%4K
-
22.4%5K
-
2%6K-8K
-
2%8K-1W
-
4.8%1W以上
学历要求分析
- 不限学历 57.8%
- 初中 1.5%
- 高中 13.3%
- 中专 3.7%
- 大专 22.2%
- 本科 1.5%
桂林客服经理招聘需要什么学历？不限学历占57.8%，初中占1.5%，高中占13.3%，中专占3.7%，大专占22.2%，本科占1.5%。
经验要求分析
- 不限经验 70.4%
- 应届毕业生 1.5%
- 1-3年 26.7%
- 3-5年 1.5%
桂林客服经理招聘需要什么经验？不限经验占70.4%，应届毕业生占1.5%，1-3年占26.7%，3-5年占1.5%。
桂林客服招聘最新投递
-
肖先生2025-11-21投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服专员 职位 -
徐先生2025-11-20投递了 桂林从融信息咨询服务有限责任公司 的 客服专员 职位 -
蒙小姐2025-11-20投递了 桂林宏云汽车销售有限公司 的 电话邀约员 职位 -
马小姐2025-11-19投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服专员 职位 -
卢小姐2025-11-18投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服专员 职位 -
秦小姐2025-11-18投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服专员 职位
相关企业
-
从事汽车零部件和部件系统的研发、生产与销售;技术服务;商务服务。 -
为劳动者介绍用人单位；为用人单位和居民家庭推荐劳动者；开展职业指导、人力资源管理咨询服务；收集和发布职业供求信息；组织职业招聘洽谈会；经营劳务派遣业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源 10人以下
-
一般项目：企业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；物业管理；大数据服务；社会调查（不含涉外调查）；安全系统监控服务；会议及展览服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）：停车场服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；装卸搬运。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)
-
人力资源
-
许可项目：职业中介活动；互联网直播技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；婚庆礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源
-
人力资源 -
许可项目：职业中介活动;道路货物运输（不含危险货物）;建设工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：企业管理咨询;企业管理;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）