售后客服专员

4000-5000元

2025-11-29

岗位描述:

岗位职责:

1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系，为客户对接法务书写法律文书;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力:任职资格:

1、有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00,

薪资:底薪+绩效+奖金

公司信息

桂林法时代法律咨询有限公司

10-30人

法律/咨询

温馨提醒

以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

保单售后服务专员

2500元

桂林-叠彩区 5人 1小时内

中国人寿保险股份有限公司中山中路夏素娟团队

1. 服务老客户，需面见客户 2. 对接保单体检，保单续费，理赔。 3. 通知客户参加公司活动，进行保单二二次开发。

⚠️⚠️⚠️发你电话过来沟通即可或者直接打我电话微：1937 8349 893（微信同号） 1、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理，以及物流的跟进工作。 2、负责对客户进行使用情况回访，并对回访结果进行汇总反馈。 3、处理客户投诉，安抚客户情绪。 4、协调内部资源解决客户问题，并对日常问题进行分类汇总，整理成相关文档。相关要求 1. 有优良的客户服务意识及态度； 2.思维敏捷、沟通能力强，有销售意识，要具有良好的团队意识和敬业精神；

1. 职位详情薪资详情薪资范围:4000-9000元底薪:2200 月社保类型:五险职位详情售后保单服务，正常工作制工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时，没有加班)周日休息，节假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建。

1.协助制定业务发展总体规划，制定、分解营销计划，参与统筹调配营销资源，老客户关系维持，核心业务的扩展。 2.工作时间周一到周六早上8点半--10点半，其余时间自主安排; 3.每月周末单休4天，国家法定节假日休息； 4.一个季度作为考核期，考核期达到公司标准，下季度即可转正。要求： 1.全日制大专以上学历，25岁--40岁; 2.勤奋努力，热爱学习，有一定的人脉资源,有发展事业的企图心， 3.思想健康，积极向上，有团队合作精神和领导力，善于带领团队完成目标; 4.有过创业经历和带团队经验的优先考虑。

售后专员

3000-8000元

桂林-灵川县 6人 3小时前

中国人寿保险股份有限公司灵川支公司灵川镇营销服务部

工作内容： 1. 维护公司老客户 2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更 3. 邀请客户参加公司活动 4. 做好保险宣传工作工作时间：上午8：30-12点（时间弹性）

售后服务专员

6000-12000元

桂林-象山区-百货大楼 5人 2025-11-28

泰康人寿

薪资构成：底薪＋绩效奖金＋福利补贴+4险一金工作时间：周一至周五 8:30 - 11：00 工作职责： 1、负责医养社区客户的售后服务工作，及时响应客户需求； 2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案，提升客户满意度； 3、定期回访客户，了解客户反馈并跟进处理； 4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。 5、年龄25-50岁，性别不限；

工作简介及其它要求： 1、天猫、京东、淘宝等网络交易平台的在线售后客服，针对用户关于产品功能、使用过程中出现的问题及投诉，通过平台给用户分析解决问题，提升客户满意度，维护店铺信誉和形象。 2、客户反馈问题处理及退换货跟踪，并及时整理汇报，产品常见问题的回复模板整理和操作视频制作。 3、内部沟通：订单，采购，仓库，运营等部门及时沟通，配合相关部门工作。 4、领导安排的其他客服工作任务。公司特色 1、专业系统的培训（入职培训、专业技能培训、师兄师姐一对一培训、牛人分享等），只要你肯学我们就愿意分享，在这里没有拍须溜马，没有勾心斗角，只有互相帮助互相进步； 2、靠谱的薪资、丰厚的福利、节假日温馨的惊喜礼品； 3、双通道晋升提薪制度，每半年一次的晋升调薪机会； 4、弹性工作制，带薪年假，法定节假日； 5、丰富多样的团建活动（聚餐、K歌、打球、旅游等等）； 6、地处万福商圈，交通便利。工作时间：9：00-18：00 休息休假：月休6天+法假

售后服务专员

6000-8000元

桂林-七星区-漓滨花园 2人 2025-11-27

中国人寿保险股份有限公司桂林市东江路支公司

岗位职责: 1. 为客户提供日常的保单及健康咨询服务； 2. 协助客户处理信息变更、保险赔付等业务； 3. 跟踪客户服务状态，及时解答客户疑问； 4. 维护客户关系，提升客户满意度； 5. 参与团队讨论，优化服务流程。（注：以上所有客户资源均由公司提供，无需自己寻找，非电销）任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识； 2. 能够处理客户投诉和解决问题； 3. 具有团队合作精神，能够与同事协调工作； 4. 拥有快速学习能力和适应新环境的能力； 5. 形象良好，具备良好的职业道德； 6.本岗位接收应届生，往届生； 7.工作时间：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息； 8.基础底薪4k，绩效上不封顶

售后物料专员

4000-6000元

桂林-七星区-铁山工业园 1人 2025-11-24

桂林智神信息技术股份有限公司

1. 备件计划与库存控制 ●基于历史数据、服务趋势及新品导入信息，科学制定备件需求计划，并积极跟进采购或内部交付进程。 ●负责备件库存水平的动态监控与管理，设定并维护安全库存，确保供应连续性，同时主动优化库存结构，避免呆滞与冗余。 2. 仓库运营与账务管理 ●负责售后仓库的日常运营，包括库位规划、实物范摆放、定期循环盘点。 ●全面管理退货、换货、退款等逆向物流业务，包括实物验收、状态鉴定、系统账务处理，并推动返修翻新品的及时周转，最大化库存价值。 ●严格执行报废流程，确保账务处理及时准确，账实一致，并对库存差异进行根因分析及改进。 3. 流程规范与数据赋能 ●制定并优化备件帐务与实物管理的标准作业程序（SOP），确保流程的规范性与可追溯性。 ●定期汇总并输出关键业务数据报告，为管理决策提供数据支持。任职资格： 1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、财务管理等相关专业。 2.有备件计划、库存管理或仓储物流相关工作经验者尤佳。 3.熟悉仓储管理（WMS）、企业资源计划（ERP）等系统的操作与逻辑，精通Excel等办公软件的数据处理与分析功能。 4.具备一定的数据分析能力、库存优化能力、流程管理与执行力、问题解决能力、沟通协调能力。福利：周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。

售后服务专员

2400-8000元

桂林-叠彩区 10人 2025-11-20

中国人寿保险股份有限公司桂林中山中路分公司

工作待遇 1、保单管理，客户服务，续保提醒，理赔协助，保单二次开发。 2、每天工作时间早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 弹性工作时间八小时工作制。每周日单休，法定节假日。 3、工资2400-8000，多劳多得。要求: 1、年龄25-45岁，大专及以上学历 2、具有较高的责任心，具有一定的学习能力，沟通能力。 3、有服务或销售经验优先。

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