桂林客服专员招聘

【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑.
【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00
【薪资福利】-
薪资区间：4000-8000元- 周末双休

根据客人要求，提供机票相关价格、出票、退票、改期等操作；配合旅游销售部门做机票+旅游打包产品。需要熟悉机票操作指令，热爱旅游和掌握网上购票技能。
1、大学专科以上文凭（航空运输业、旅游管理等专业优先）；
2、熟悉旅游行业，具有一定的旅行业工作经验和能力；
3、从事过机票销售或者电子商务工作；
4、英文四级以上，良好英语听说读写能力，能看懂航空常见业务的英文条款；
5、有高度的责任心、耐心、细心，能够承受一定的压力。

一、客户沟通与需求对接
客户接待与咨询处理
热情接待上门客户或通过电话、网络等渠道咨询的客户，解答铝合金门窗的产品规格、价格、材质、安装流程等相关问题。
主动了解客户需求，包括门窗类型（如平开窗、推拉窗、断桥铝门窗等）、尺寸、数量、设计风格、功能需求（如隔音、防盗、节能等）及预算范围。
需求记录与初步方案提供
详细记录客户需求，必要时配合设计师或技术人员为客户提供初步的门窗设计方案或报价估算。
对客户特殊需求（如定制尺寸、特殊材质、个性化设计等）进行重点标注，并协调内部团队评估可行性。
二、订单管理与流程跟进
订单接收与确认
指导客户完成订单填写，确保客户信息（姓名、联系方式、地址等）、产品规格、数量、价格、交货时间、安装要求等关键信息准确无误。
与客户确认订单细节，如付款方式（预付款、尾款比例）、交货周期、安装时间及售后服务条款，签订正式合同或订单确认单。
订单录入与内部流转
将确认后的订单及时录入公司管理系统（如 CRM 系统、订单管理系统等），并同步传递给生产部门、设计部门、安装团队等相关岗位，确保各环节无缝衔接。
跟进订单生产进度，协调解决生产过程中可能出现的问题（如材料缺货、工艺调整等），及时向客户反馈订单状态（如已下单、生产中、待安装等）。
三、报价与合同管理
报价核算与审核
根据客户需求和公司定价策略，核算铝合金门窗的材料成本、加工费、安装费、运输费等，生成详细报价单。
对于复杂订单或大额订单，需提交上级领导或财务部门审核，确保报价合理、利润达标。
合同签订与存档
与客户签订销售合同，明确双方权利义务、违约责任、争议解决方式等条款，避免法律风险。
妥善保管订单及合同文件，建立电子或纸质档案，便于后续查询与跟进。
四、客户关系维护与售后支持
客户满意度跟进
在订单执行过程中，主动与客户沟通，解答疑问，处理客户投诉或建议，提升客户满意度。
订单完成后，进行回访，收集客户反馈，记录客户评价，为改进服务提供依据。
售后服务协调
协助处理售后问题，如门窗安装后的调试、维修、退换货等，协调安装团队或售后部门及时响应客户需求。
定期回访老客户，挖掘二次销售机会，促进客户复购或转介绍。
五、市场信息收集与反馈
市场动态跟踪
关注铝合金门窗行业趋势、竞争对手产品及价格策略、新材料新技术应用等市场信息，为公司产品优化或营销决策提供参考。
收集客户对产品质量、服务流程的反馈，及时反馈给研发、生产及管理部门，推动内部改进。
销售数据统计与分析
定期统计接单量、销售额、客户来源构成等数据，分析销售趋势及客户需求变化，为制定销售计划或促销活动提供数据支持。
六、其他职责
遵守公司规章制度，保守客户信息及商业机密。
协助上级领导完成销售目标，参与市场推广活动（如展会、促销活动等）的客户接待工作。
不断学习铝合金门窗专业知识及销售技巧，提升业务能力。

薪酬福利：• 基本薪资：4000元/月（无责任底薪） • 绩效提成：上不封顶的阶梯式提成制度 • 福利保障：四险二金+年度体检+节日福利 • 发展支持：专业培训+差旅全报+国内外进修机会 岗位详情： 工作时间：月休8天（8:30-17:30，弹性考勤时间自由） 工作地点：桂林市桂兵大厦11号3楼 差旅政策：100%报销外出培训及商务差旅费用 ‌岗位职责：‌ .推广公司高端医疗服务产品（私人医生服务、高端体检、国际转诊等），专注泰康高端客户群体。 .通过电话、面谈等方式与客户建立良好关系。 .积极邀约泰康老客户参与高端客户活动（健康讲座、医疗咨询会等），提升品牌形象与客户满意度。...

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

岗位职责： （1）负责小区业主来访接待、咨询回复、电话接听、报事记录； （2）办理收房、装修业务等； （3）整理前台资料，负责数据统计，做好相关台账表格； （4）领导安排其他工作； 工作要求： 1.大专以上学历，前台经验者优先，年龄26-35岁，电脑能力强、长相甜美。 2.入职前体检 福利待遇： 转正3400元，社保，餐补，6天休。 上班时间：行政班8：30-18:30（中午2小时休息）、中班12:30-20：30 工作地点：桂林市阳朔县彰泰·十里春风 ★★★★【重点提示】 1-找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容！ 2-有意向请投简历或者电话咨询，不要消息留言没...

1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4.有小红书，美团，点评等新媒体客服经验优先

岗位描述 1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议，准确、高效地跟踪处理； 5、跟踪客户服务工作动态，提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议； 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤（上不封顶） 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励，有类似工作经验的员工，根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集...

招聘人数：5人 年龄要求：20-40周岁 工作地址2选一：秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验：接受应往届毕业生，新手小白有专人手把手教 月休6天，五险，中餐补贴，法定假节假日，旅游踩线福利，节假日礼品，生日福利，年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划，通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程，协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求，为客人设计定制旅游行程，促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题，接待...

主要通过网络线上的方式服务国外的讲英文的客户，包括美国人加拿大人等白种人，亚洲其它国家的如新加坡人等。客户旅游目的地为：日本，韩国，埃及，以色列，土耳其等国家。 岗位描述： 1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访，提升客户复购率，维护公司形象； 2.收集整理客户的反馈信息，做好信息统计及分析； 3.处理客户投诉，迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案，迅速解决投诉，提升客户满意度； 4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作，需要更好的了解一线客户，因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训)，即根据客户在网站上投单的意向讯单，以旅行者的个...

年龄：18-35岁男女不限 时间：三班倒（八小时制）8-17点,14-22点,14-24点（能接受排版轮休制） 110元/天+晚班补贴10元/天，按月结算 短期可转为转为长期，接受新手小白，有岗前培训

工作国家：新加坡（樟宜机场） 岗位要求：20-35周岁内，本科以上学历，主动协助旅客解决问题，提供相关的咨询，为来电者提供问题解答，紧急情况采取适当的处置措施，根据需要执行其他临时职责，活泼外向、探索新奇事物，热心助人、喜欢与人接触，积极进取、自我提升能力，需要英语能力检定成绩（最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩）（全外语面试免检定成绩） 工作时间：排班制，工作4天，休息2天，每班10小时（05：30-15：30/15：00-01：00深夜时段专业接送） 薪水待遇：培训期2100，通过考核调整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+机场...

1、指导客户填写托运单及相关信息，录入系统。协助日常上门客户提货、办单、打单等工作，最大程度满足客户需求，提高客户满意度； 2、及时录入并更新各项数据,跟踪货物信息,制作相关报表,提供准确的货物查询及在途跟踪服务; 3、处理客户投诉和反馈,协调内部各部门解决异常情况,如延误、损坏等； 4、到客户店面帮客户安装打印机，教会客户怎么使用； 5、与仓库部协调发物流事宜； 6、联系新客户； 7、完成上司安排的其他工作。 任职要求： 1、年龄36岁以下，具备物流相关经验优先 ； 2、熟练使用电脑办公软件； 3、具有良好的客户服务意识，能够耐心应对客户咨询； 4、普通话流利，具备良好...

岗位职责： 1、负责原辅料、包装材料、中间产品、成品的质量检验，并填写相关检验记录。 2、负责对新产品测试、验证和认证，详细记录实验过程、数据，并对结果进行解读和评估。 3、为客户提供动保产品使用说明及疾病解决方案，通过专业的知识与经验，帮助客户正确理解产品特性，并提供科学合理的用药建议，指导用户解决饲养过程疾病难题。 4、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、化学、应用化学、药学、生物制药、制药工程、生物科学、生物技术、动物科学、动物医学及相关专业全日制本科学历； 2、熟悉实验室仪器，如紫外分光光度计、高效液相色谱仪等使用及化学检验相关内容； 3、品德优良，能吃苦耐劳，有...

岗位职责： 1、利用公司提供的优质客户资源通过微信、淘宝、电话等沟通方式，引导新客户成交，维护、巩固及拓展老客户； 2、通过有效沟通了解客户需求,利用专业知识给予客户有效建议并帮助客户选择药品，必要时安排出差与客户见面，洽谈业务，推广产品； 3、产品资料制作及领导交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+业务提成。 任职要求： 1、动物医学、动物科学、畜牧兽医、药学、化学、应用化学、制药工程、生物技术及相关专业全日制本科学历； 2、具有一定专业知识技能、良好的学习能力和沟通能力，富有激情与活力； 3、能吃苦耐劳、为人诚信，工作踏实、责任心强； 4、有意在桂林长久发展立业者优先。