桂林培训销售招聘

有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通做出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照桂林福朋喜来登的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务，确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。
1.餐饮部
1.1.在当班期间管理餐厅运行
•确保员工按照标准与程序完成任务
•遵守饭店的规章制度及喜达屋令客人满意计划，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望
•监督付款情况和每日的结账工作和每日的结账工作
•监督设备的维护工作
•控制存货并控制存货安全程序
•监督员工行使职责
•监督餐厅服务
2.采购/存货
2.1.监督采购及存货控制
•监督采购程序的完成
•按照存货控制程序处理和储存存货
3.人力资源
3.1.管理
•培训、发展和管理员工
•根据员工实际情况实行因材施教的培训
3.2.监督操作管理
•在部门/单元/服务点内监督操作管理
3.3.维持一个积极的职业关系环境
•避免和调解报怨
•与员工沟通避免与工作相关的矛盾
•解决争端
•约束员工遵守纪律
•保持一个积极的工作态度
3.4.员工管理
•参与员工招聘
•协助计划和实施入店教育
•协助准备员工花名册
•协助维护现有员工记录
•鼓励员工掌握多技能以保证员工在工繁忙时最大的工作适应性
•协助员工培训与发展
•建立员工工作表现测评
3.5.指导员工
•给予所管辖的员工以不断的建议和支持
•指导员工表现
•实施合适的管理方式给予员工动力和沟通
3.6.（一对一）指导员工
•必要时对员工进行个别面对面指
4.菜单、酒水知识
4.1.菜单
•熟悉餐饮知识和餐厅菜单。
•了解并熟知所有食品准备的标准和程序
•控制食品出产的标准
4.2.酒水
•熟悉酒水知识
•完成酒水服务技巧知识的培训
5.对客服务/销售
5.1.对客服务/关系
•承担起客人满意的责任
•为客人提出有创造性的建议
•传送高水平对客服务
•遵守福朋喜来登顾客满意标准
•确保客人的需求和合理的要求被满足
•不断寻找机会改进对客服务
•建立和维持有效的对客关系
•以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧
•用可以增进友好、信任和满意的态度与客人交流
•采取合适的行动解决客人抱怨
•有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力
5.2.销售和促销产品与服务
•掌喜达屋SPG推广计划
•使用销售的方法和建议性销售的技巧销售福朋喜来登的产品与服务
•促销酒店和福朋喜来登的产品与服务
•维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施
6.电脑
6.1.餐饮电脑系统
•掌握MICRO 电脑收银系统
•掌握和使用餐饮电脑软件
6.2.文字工作
•掌握和使用文字处理软件包
7.安全/清洁/养护
7.1.维持一个安全可靠的工作环境
•强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序
•采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患
•坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
•熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序
•依照酒店要求记录安全日志和事故记录
7.2.清洁/养护工作
•坚持酒店的清洁和养护
•保持维护所在工作区域的高度整洁
8.沟通/日常工作
8.1.管理工作关系
•主持会议向员工通告酒店运作和其它方面的情况
8.2.维持和实施有效的人际交流技巧
•随时表现出职业态度和行为
•以不断提高的标准分析、衡量、改善你的个人表现
8.3.质量体系
•实施酒店质量保障原则
8.4.遵守酒店和公司的所有工作指南
•遵守福朋喜来登员工手册
•遵守酒店和福朋喜来登和规章制度
8.5.沟通
•以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流
•与具不同文化背景的客人和同事有效沟通
•在团队内有效工作
8.6.程序管理
•准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料
•确保在餐厅的每日工作日志中记录下餐具情况，收入和利润，特殊事件，客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮总监过目和签字
•保证所有报告和服务都按时完成
8.7.其它任务
•完成你上级交待的其它任务

负责客户接待跟踪回访签单，
【职位问答】
· 此岗位负责哪类产品的销售？
新车销售
· 此岗位提供哪些福利？
一对一培训、定期团建、实习期薪酬不打折扣
· 该职位主要运用哪种销售方式？
电话销售、线下销售、网络销售
· 此岗位销售的汽车类型为
新能源车

客服招聘要求包括以下几个方面：1. 具备良好的服务意识和团队合作精神，性格温和，对顾客热情、有耐心，网络沟通能力强；2. 有较强的学习和解决问题能力，有天猫、京东客服经验者优先；3. 做事积极主动，能服从公司制度管理；4. 完成店铺销售目标，提升品牌形象；5. 学历要求不一，有些要求大专及以上，有些只需要中专及以上；6. 工作时间和薪资待遇因公司而异，有些公司会提供免费培训；7. 打字速度要求较高，一般要求每分钟打字50字以上1。
从事过淘宝、京东、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者优先！

1、密切关注市场动向，进行市场调研，充分了解潜在消费群体画像，及时调整销售策略 2、熟悉产品情况，拟定市场营销方案 3、为客户提供咨询服务，了解客户需求，为客户提供合适的产品或服务 4、协调区域代理商及销售人员之间的关系 5、与客户保持良好沟通，处理客户投诉，为客户提供周到的服务

1、有4S店售后接待工作经历，并对事故车定损维修有独立完成的能力； 2、接受事故车外拓安排，并能独立完成售后厂家系统的查询、列单等工作； 3、专职售后事故车接待 4、领导安排的其他工作； 5、工资组成：底薪+提成。

1、负责意向客户的维系、促进、管理、交车及周边业务（精品等）的销售推进工作； 2、负责保有客户的维系、管理工作； 3、根据展厅经理安排，负责销售引导、展厅5S、展车5S等销售辅助工作； 4、领导安排的其他工作

1.依据项目营销目标和市场需求制定公司的销售计划并组织实施。 2.支持销售部门日常工作事务合理调配人力，物力资源。 3.负责处理销售人员无权处理或无法解决的问题。 …… 7.能够独立完成做销售队伍的组建和培训。 8.因公司业务拓展，需有平台销售经验。

销售技巧：具备良好的销售技巧，能够有效地与客户沟通，了解客户需求并提供合适的解决方案。 2. 客户服务：拥有出色的客户服务意识，能够耐心、热情地对待客户，处理客户的疑问和投诉。 3.  …… 团队合作：善于与同事协作，共同完成销售目标和客户服务工作。 5. 应变能力：能够灵活应对各种客户需求和销售场景，处理突发情况。 6.  …… 市场洞察力：对市场动态和竞争对手有一定的了解，能够提供有针对性的销售建议。 9. 时间管理：能够合理安排工作时间，高效完成销售任务和客户跟进。 10.  …… 抗压能力：能够在销售目标的压力下保持积极的工作态度和良好的工作表现。 月休4天 节假日不休 工作时间：早上9：00-下午6：00

做好信息统计及分析； 3.处理客户投诉，迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案，迅速解决投诉，提升客户满意度； 4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作，需要更好的了解一线客户，因此需要根据情况定期做一定量的销售单 …… (会有培训)，即根据客户在网站上投单的意向讯单，以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务； 相关要求： 1.大专及以上学历 …… ，英语需至少过四级； 2.我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧

工作内容： 1、负责超市产品讲解及销售. …… 任职要求 1、、拥有优秀的沟通能力、团队合作意识、超强的抗压能力 2、有销售经验、能吃苦耐劳，适应力强、性格开朗，热情大方（房地产、保险、公墓、老年健康产业等销售工作优先） 福利待遇： 1、薪资 …… 3000-10000(含基本薪资+奖金)+销售提成。 …… 4、、高温补贴、带薪培训、定期团建、绩效奖金、节日礼金，定期体检、工龄工资、父母孝心工资。 …… 5、带薪休假+带薪培训+节假日礼品+父母孝心工资+超长年假20天 工作地址:象山区翠竹路8号一楼东侧临街门面乐优康生活超市（桂林银行旁边）

移动前台，手机销售，电话营销

岗位描述 1、负责整理公司销售单据，每日把县城客户销售单据录入EXCEL表格中；数字准确的登记及时、帐目清楚； 2、负责客户退货点数计账，录入公司系统及做简单统计报表； 3、负责公司商城上确认收款 …… 工作时间：正常8小时制 福利：带薪培训+营养工作餐+不定期公司聚餐+节假日福利+五险

任职资格： 1.要求：22-35周岁，高中及以上学历，有电脑基础，无经验可培训！ 2.性格开朗、自信。具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流，有敬业精神。 …… 5.具有人力资源、劳务派遣、电话营销、客服、保险、销售等相关工作经验者优先 6.身体健康，谈吐清晰，思维活跃。 7.有服务意识、较强的责任感及事业心。

　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态; 　　2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划; 　　3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询 …… ; 　　4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标; 　　5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系; 　　6.及时做好客户的回访以及跟进工作; 　　7.在工作中注意态度礼貌

　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态; 　　2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划; 　　3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询 …… ; 　　4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标; 　　5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系; 　　6.及时做好客户的回访以及跟进工作; 　　7.在工作中注意态度礼貌