1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
营业员
3200-4500元
行政人事主管
4000-5000元
行政文员
3000-4000元
售后服务
3000-8000元·13薪
销售代表
3000-6000元
OTC城市经理
3000-6000元
地推专员
5000-8000元
销售专员
5000-8000元
业务员
5000-8000元